وصف الوظيفة
كفني خدمات وصيانة مستوى أول في شركة هونيويل، ستكون مسؤولاً عن تقديم المساعدة التقنية المتقدمة وخدمات الإصلاح لعملائنا. تلعب دوراً حاسماً في ضمان أداء منتجاتنا وموثوقيتها وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
في هذا الدور، سيكون لك تأثير كبير على نجاح واستدامة هونيويل من خلال تقديم خدمات إصلاح وتقنية عالية الجودة لعملائنا. ستساهم في تجربة العملاء الشاملة وتساعد في الحفاظ على سمعتنا في الصناعة.
أداء عمليات التصحيح والصيانة والإصلاح للمنتجات والنظم الخاصة بهونيويل
توثيق جميع أنشطة الخدمة، بما في ذلك الإصلاحات، والأجزاء المستخدمة، والتفاعلات مع العملاء
أداء عملية الاستلام والشحن
القدرة على قراءة الرسومات والتعليمات الفنية
اختبار المعدات الميكانيكية والإلكترونية
المشاركة في عملية التدريب المتبادل
العمل مع الفرق متعددة الوظائف لحل المشكلات التقنية
ضمان الامتثال للوائح السلامة وسياسات الشركة
المشاركة في اجتماعات الفريق
**الخبرات المطلوبة**
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المساعدة التقنية أو خدمات الإصلاح
**المزايا التي نقدرها**
- شهادة الدبلوم في مجال تقني
- معرفة منتجات هونيويل في أنظمة مراقبة الغاز
- التدريب والتدريب الفني الرسمي
- معرفة الأنظمة الكهربائية والميكانيكية
- خبرة في الإجراءات التقنية القياسية
- معرفة قائمة مراجعة إصلاح المنتجات
- فهم مخزون النظام وتحركات الأجزاء
- انتباه قوي للتفاصيل والمهارات التنظيمية
- خبرة في نظام ويندوز ومكتبة مايكروسوفت
- خبرة في نظام تشغيل SAP ووحدات CRM
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة الفريق
- معرفة الأنظمة الكهربائية والميكانيكية
- مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة الفريق
- القدرة على اتخاذ القرارات بناءً على الخبرات السابقة
**متطلبات المواطنة الأمريكية**
نظراً للامتثال لقوانين وأنظمة الرقابة على الصادرات الأمريكية، يجب أن يكون المرشح مواطناً أمريكياً، أو مقيماً دائماً في الولايات المتحدة، أو يتمتع بوضع محمي في الولايات المتحدة بموجب وضع اللجوء أو اللاجئ.
معدل الأجر لهذا المنصب هو 36,600 إلى 45,800 دولار. يرجى ملاحظة أن هذه المعلومات المتعلقة بالأجر هي دليل عام. تنظر هونيويل في عوامل مختلفة عند تقديم العرض، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على نطاق ومسؤوليات المنصب، وخبرة المرشح، والتعليم والتدريب، والمهارات الرئيسية، وكذلك الاعتبارات السوقية والتجارية.
**فوائد العمل في هونيويل**
بالإضافة إلى الراتب التنافسي، والعمل الرائد، وتطوير الحلول جنباً إلى جنب مع خبراء مخصصين في مجالاتهم، يحق لموظفي هونيويل الحصول على حزمة فوائد شاملة. تشمل هذه الحزمة تأمين طبي وأسنان ورؤية و حياة مدعوم من صاحب العمل؛ إعاقة قصيرة المدى وطويلة المدى؛ مطابقة 401(k)، وحسابات الإنفاق المرنة، وحسابات الادخار الصحية، وخدمات المساعدة للموظفين، والمساعدة التعليمية؛ إجازة الأبوة، وإجازة الوقت المدفوعة (لعطلة، وأعمال شخصية، وإجازة مرضية، وإجازة أبوة)، و12 عطلة مدفوعة الأجر. لمزيد من المعلومات، يرجى النقر هنا
يُقدّر أن تكون فترة تقديم الطلبات 40 يوماً من تاريخ نشر الوظيفة، ولكن قد يتم اختصارها أو تمديدها حسب احتياجات العمل وتوفر المرشحين المؤهلين. تاريخ نشر الوظيفة: 15 مايو 2026
Job Description
As a Service & Repair Technician Level I here at Honeywell, you will be accountable for providing advanced technical assistance and repair services for our customers. You will play a crucial role in ensuring the functionality and reliability of our products and delivering exceptional customer service.
In this role, you will have a significant impact on the success and sustainability of Honeywell by delivering high-quality repair services and technical assistance to our customers. You will contribute to the overall customer experience and help maintain our reputation for excellence in the industry.
Perform troubleshooting, repairs, and maintenance on Honeywell products and systems
Document all service activities, including repairs, parts used, and customer interactions
Perform receiving-shipping process
Ability to read blueprints and technical instructions
Test mechanical and electronical equipment
Participate in the cross-training process
Work with cross-functional teams to resolve technical issues
Ensure compliance with safety regulations and company policies
Participate in Team meetings
YOU MUST HAVE
High school diploma or equivalent
Minimum of 1 year of experience in technical assistance or repair services
WE VALUE
Associate degree in a technical field
Honeywell product knowledge on gas monitoring systems
Traineeship and/or formal technical training
Knowledge of electrical and mechanical systems
Experience with standard technical procedures
Knowledge with repair product checklist
Understand system inventory and parts movement
Strong attention to detail and organizational skills
Experience in Windows and Microsoft Office
Experience in SAP operating system and CRM module
Ability to work independently and in a team environment
Knowledge of electrical and mechanical systems
Excellent communication skills and able to work independently and in a team environment
Ability to make decisions based on past experiences.
U.S. PERSON REQUIREMENTS
Due to compliance with U.S. export control laws and regulations, candidate must be a U.S. Person, which is defined as, a U.S. citizen, a U.S. permanent resident, or have protected status in the U.S. under asylum or refugee status.
The salary rate of pay for this position is $36,600 to $45,800. Please note that this salary information serves as a general guideline. Honeywell considers various factors when extending an offer, including but not limited to the scope and responsibilities of the position, the candidate's work experience, education and training, key skills, as well as market and business considerations.
BENEFITS OF WORKING FOR HONEYWELL
In addition to a competitive salary, leading-edge work, and developing solutions side-by-side with dedicated experts in their fields, Honeywell employees are eligible for a comprehensive benefits package. This package includes employer-subsidized Medical, Dental, Vision, and Life Insurance; Short-Term and Long-Term Disability; 401(k) match, Flexible Spending Accounts, Health Savings Accounts, EAP, and Educational Assistance; Parental Leave, Paid Time Off (for vacation, personal business, sick time, and parental leave), and 12 Paid Holidays. For more information visit: click here
The application period for the job is estimated to be 40 days from the job posting date; however, this may be shortened or extended depending on business needs and the availability of qualified candidates. Job Posting Date: May 15th,2026
المهارات المطلوبة
التصحيحالصيانةالإصلاحالخدمات التقنيةالمعرفة بالمنتجاتالتدريب الفنيالمعرفة الأنظمة الكهربائية والميكانيكيةالمهارات التنظيميةالتواصلالخبرة في نظام ويندوز ومكتبة مايكروسوفت
