دوام كامل
Job Description
Finalité de l’emploi :
- Le/La Responsable de comptes assure le rôle de partenaire commercial auprès des clients potentiels, établit des relations et optimise le potentiel d'affaires pour les deux parties.
- Il/Elle agit en tant qu’intermédiaire principal auprès des clients, responsable du développement de nouvelles affaires et de nouvelles relations favorables à la croissance d’Honeywell
Relations de travail :
- Il/elle est en relation avec l’ensemble des fonctions et services au sein de Honeywell
- Il/elle est en relation avec l’ensemble des fonctions pertinente des clients/prospects/partenaires.
Basé à Saint Priest et rattaché à notre entité HPS, le/la Responsable de Comptes sera amené(e) à couvrir le secteur Pharmaceutique sur toute la France.
Descriptions des activités significatives :
- Comprendre les activités du client cible, ses moteurs, son organisation et assimiler la valeur qu’Honeywell lui offre
- Identifier et évaluer de nouvelles opportunités
- Exprimer clairement la valeur des produits et démontrer comment les solutions s’adaptent aux besoins des clients
- Diriger et gérer les ressources destinées à atteindre les objectifs clairement exprimés en termes de comptes
- Conclure la vente
- Mettre en œuvre des stratégies et des plans de négociation efficaces
- Classer les opportunités par ordre d’importance et concentrer les efforts sur les meilleures opportunités (à court et long termes) en fonction des besoins commerciaux
- Assurer le suivi rigoureux de l’ensemble de ses opportunités dans l’outil de gestion et de suivi des ventes (CRM)
- S’efforcer d’atteindre les objectifs et motiver les collègues à donner le meilleur d’eux-mêmes
- Être visionnaire, pouvoir anticiper avec précision les tendances futures, apprendre rapidement et penser par soi-même pour s’adapter à la situation.
Responsabilités exercées et latitude d’action :
- Faire preuve d’une forte aptitude à développer et maintenir des relations avec les clients
- Elaborer les plans et stratégies du client, au niveau du territoire et/ou des comptes assignés
- Compréhension des processus de prise de décision des clients et des acheteurs
- Etablir les plans de suivi spécifiques aux clients
- Atteindre les objectifs définis annuellement afin de soutenir le plan opérationnel annuel
- Dépasser les objectifs en ciblant de nouveaux clients et de nouvelles opportunités
- Effectuer des Prévisions précises du chiffre d’affaires et ses opportunités de croissance (mensuel)
- Maîtriser et utiliser l’outil de gestion et de suivi des ventes (CRM)
- Diffuser des messages clés, des initiatives et des informations ayant trait à la valeur qu’apporte Honeywell aux clients assignés
- Établir et développer une image crédible
- Mettre à profit son expérience et adopter une attitude positive en toute situation afin d’obtenir les résultats fondamentaux pour Honeywell
- Connaitre les règles et processus Honeywell, les conditions commerciales, les termes des contrats, etc…
Connaissances professionnelles spécifiques :
- Connaissance approfondie de l’industrie et du marché Pharmaceutique.
- Très bonne compréhension des activités des clients, de leurs moteurs et de leur organisation
- Bonne connaissance des produits et des solutions proposés sur le marché de l'automation industrielle
- Compréhension de la proposition de valeur Honeywell et de tout ce que la société a à offrir
- Sens des affaires et de la finance
- Compréhension des processus de prise de décision des clients et des acheteurs
- Disposer de capacités de présentation et de communication incontestables
- Esprit d’équipe
- Être à la fois optimiste et persévérant
- Maîtrise des outils informatiques et d’outils de gestion de suivi des ventes (CRM)
- Anglais : parlé et écrit (courant)