نظرة عامة
تتمثل مهمة هذا الدور في تقديم الدعم في الإجراءات المتعلقة بالليزر، مع التركيز على تقديم الخدمات الإدارية والمهام المتعلقة بالليزر، وضمان تجربة مريحة وآمنة للمرضى.
المسؤوليات
- الالتزام بسياسات HMG، بما في ذلك الحصول على فاتورة قبل أي إجراء.
- إحالة المرضى الجدد إلى أطباء الأمراض الجلدية للحصول على مزيد من المعلومات والموافقة.
- التعامل مع أي مشاكل طبية أثناء وبعد العلاج، وإحالة المرضى إلى أطباء الأمراض الجلدية عند الضرورة.
- التواصل الفعال والمهذب مع المرضى، واحترام قراراتهم.
- إعداد المرضى قبل وبعد العلاج، وضمان الخصوصية.
- تقديم التعليمات الصحية المتعلقة بالعلاج.
- مراقبة الآلات وإبلاغ المشرف والمهندسين الطبيين عن أي أضرار أو مشاكل.
- الحفاظ على سرية علاجات المرضى وسجلاتهم.
- حجز مواعيد المرضى للجلسات التالية.
- رعاية الأدوات المستخدمة بعد العلاج.
- إكمال الوثائق بعد العلاج، بما في ذلك المعايير المستخدمة بوضوح.
- توجيه ومساعدة الموظفين الجدد في الوحدة، وتحديد القيود وتطوير مهاراتهم.
- تقديم التعليمات للمرضى وأسرهم عند الحاجة.
- المشاركة في مبادرات الرعاية الشخصية التي تنفذها HMG.
- إثراء تجربة المريض من خلال التعاطف والاحترام والكرامة.
- أداء المهام والواجبات الأخرى الموكلة إليه ضمن نطاق عمله.
المهارات المطلوبة
paramedic operationstechnical capabilities & skillspatient servicinghealthcare knowledge
Job Description
Job Title: Laser Technician/Laser Staff Nurse
About the Role
This position is crucial in ensuring the smooth operation of laser procedures, providing excellent patient care, and contributing to a positive patient experience. The successful candidate will be responsible for a range of tasks, from administrative duties to direct patient interaction, all while adhering to strict healthcare policies and standards.
- Patient Care and Safety
- Adhere to HMG policies, including obtaining invoices before procedures.
- Refer new patients to dermatologists for further consultation and consent.
- Handle patient referrals for any issues during and post-treatment.
- Communicate effectively, politely, and accurately with patients and colleagues.
- Respect patient decisions and provide privacy during procedures.
- Educate patients on pre- and post-treatment care, offering health instructions.
- Laser Procedure Support
- Prepare patients before and after laser treatments.
- Monitor and report any machine malfunctions or accessory issues to the CN, HN, and Biomedical Engineers.
- Ensure patient confidentiality, especially regarding treatment records.
- Administrative Duties
- Schedule and book patient appointments for future visits.
- Manage the aftercare of used items and ensure proper disposal or recycling.
- Complete all necessary documentation, including treatment parameters, accurately and legibly.
- Team Collaboration and Development
- Assist new staff members in the unit, identifying their limitations and providing skill-building support.
- Participate in person-centered care initiatives, focusing on patient-centric approaches.
- Patient Experience
- Enrich the patient experience through compassionate, respectful, and dignified care.
- Perform any additional tasks or duties assigned, contributing to a positive and efficient work environment.
Qualifications and Experience
- Diploma or Bachelor's Degree in Nursing, Laser Technology, or a related field.
- Two years of experience as a Laser Technician or Laser Staff Nurse is preferred.
- Valid Saudi Council Registration.
Skills and Abilities
- Excellent communication skills, both written and verbal.
- Strong organizational and time management abilities.
- Ability to work well in a team and provide effective assistance to colleagues.
- Patient-centric approach with a focus on patient satisfaction and safety.
- Strong attention to detail and accuracy in documentation.