القدية

مدير أول - التخطيط والرصد (DEL 3)

Senior Manager - Planning and Monitoring (DEL 3)

القديةالرياضمنذ يومين
دوام كامل8-12 سنوات خبرة

وصف الوظيفة

تطوير شركة Qiddiya Investment Company (QIC) لأحد أكثر الوجهات الترفيهية والرياضية والثقافية طموحًا على أطراف الرياض. قسم العمليات في المدينة هو المسؤول عن تنشيط وتشغيل بيئة المدينة بأكملها - من المجال العام والأمن إلى النقل، والصيانة، والتحكم - تقديم تجربة ضيف عالمية المستوى على نطاق واسع.

مع اقتراب Qiddiya من تنشيط الأصول وفتحها للجمهور، يلعب قسم التخطيط والأداء داخل CityOps دورًا حاسمًا في ضمان الاستعداد التشغيلي، والمساءلة عن التسليم، والتميز المستدام في الأداء. سيجلس مدير أول في مركز الحوكمة المتعددة الوظائف، وترجمة الاستراتيجية القسمية إلى خطط قابلة للتنفيذ وذكاء أداء في الوقت الفعلي للقيادة العليا.

المسؤوليات

  • امتلاك دورة التخطيط التشغيلي السنوي لعمليات المدينة، وتكامل المدخلات من المجال العام، والأمن، والنقل، والصيانة، وCCU، والصحة، في خطة موحدة ومعتمدة.
  • تصميم وصيانة إطار إدارة الأداء لعمليات المدينة، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والأهداف المتوافقة مع سجل الأداء المؤسسي لـ QIC ورؤية 2030.
  • إنتاج تقارير أداء شهرية وفصلية وسنوية ولوحات قيادة تنفيذية لجمهور المديرين وكبار المسؤولين التنفيذيين.
  • قيادة إعداد جلسات إحاطة أداء مستوى المدير الإداري، وضمان الدقة، وجودة السرد، والتوافق البصري مع معايير العروض التقديمية لـ QIC.
  • ترؤس أو المشاركة في منتديات مراجعة تشغيلية متكررة (أسبوعية، شهرية) وإدارة تتبع الإجراءات ومتابعتها.
  • تطوير وصيانة سجل مخاطر وقضايا عمليات المدينة من منظور الأداء والتنفيذ، والتصعيد حسب الحاجة.
  • الشراكة مع فريق الاستعداد التشغيلي لدمج مؤشرات الأداء الرئيسية في معالم الاستعداد للتشغيل الحي ودورة مراجعة الافتتاح الناعم.
  • دعم التخطيط لعدد الموظفين وتتبع أداء القوى العاملة بالتنسيق مع الموارد البشرية واستقطاب المواهب.
  • قيادة مبادرات التحسين المستمر، ومقارنة أداء عمليات المدينة بمقارنات دولية.
  • إدارة وتوجيه وتطوير 2-4 تقارير مباشرة عبر وظائف التخطيط، والإبلاغ، والتحليلات.
  • 8-12 سنة من الخبرة في الاستشارات الإدارية، أو الاستراتيجية، أو التخطيط التشغيلي؛ تفضل الخلفية الاستراتيجية لـ MBB أو Big 4.
  • سجل حافل في تصميم وتشغيل أنظمة إدارة الأداء في منظمات معقدة متعددة أصحاب المصلحة.
  • حضور تنفيذي قوي مع خبرة في تقديم العروض لجمهور كبار المسؤولين التنفيذيين ومستوى مجلس الإدارة.
  • إتقان اللغة العربية والإنجليزية (الكتابة والتحدث) ميزة كبيرة.
  • الإتقان في Power BI، وإكسل المتقدم، وPowerPoint وفقًا لمعايير العروض التقديمية لـ QIC.
  • الخبرة في بيئات مشاريع ضخمة أو مشاريع عملاقة أو عمليات وجهات هي ميزة إضافية.
  • تفضل المواطن السعودي؛ تشجيع المرشحين السعوديين من الإناث بشكل خاص لتقديم الدعم لالتزامات التنوع لـ QIC.

المهارات المطلوبة

التخطيط التشغيليإدارة الأداءالاستشارات الإداريةالاستراتيجيةالاستعداد التشغيليإدارة المخاطرمقارنة الأداءإدارة القوى العاملةإدارة المشاريع الضخمةإدارة المشاريع العملاقة

Job Description

Qiddiya Investment Company (QIC) is developing one of the world's most ambitious entertainment, sports, and culture destinations on the outskirts of Riyadh. City Operations is the division responsible for activating and operating the full city environment — from public realm and security to transport, O&M, and command & control — delivering a world-class guest experience at scale.As Qiddiya approaches asset activation and public opening, the Planning & Performance function within CityOps plays a critical role in ensuring operational readiness, delivery accountability, and sustained performance excellence. The Senior Manager will sit at the centre of cross-functional governance, translating divisional strategy into executable plans and real-time performance intelligence for senior leadership.

Responsibilities

  • Own the City Ops annual operational planning cycle, integrating inputs from Public Realm, Security, Transport, O&M, CCU, and Healthcare functions into a consolidated, approved plan.
  • Design and maintain the City Ops performance management framework, KPIs, and targets aligned to QIC's corporate scorecard and Vision 2030 ambitions.
  • Produce monthly, quarterly, and annual performance reports and executive dashboards for Director and C-suite audiences.
  • Lead the preparation of MDA-level (Managing Director) performance briefings, ensuring accuracy, narrative quality, and visual alignment with QIC presentation standards.
  • Chair or co-chair recurring operational review forums (weekly, monthly) and manage action tracking and follow-through.
  • Develop and maintain the City Ops risk and issues log from a performance and delivery perspective, escalating as needed.
  • Partner with the Operational Readiness team to embed performance KPIs into go-live readiness milestones and soft-opening review cycles.
  • Support headcount planning and workforce performance tracking in coordination with HR and Talent Acquisition.
  • Drive continuous improvement initiatives, benchmarking City Ops performance against international comparators.
  • Manage, mentor, and develop 2–4 direct reports across planning, reporting, and analytics functions.
  • 8–12 years of experience in management consulting, strategy, or operational planning; MBB or Big 4 Strategy background strongly preferred.
  • Proven track record designing and running performance management systems in complex, multi-stakeholder organisations.
  • Strong executive presence with experience presenting to C-suite and board-level audiences.
  • Fluency in Arabic and English (both written and spoken) is highly advantageous.
  • Proficiency in Power BI, advanced Excel, and PowerPoint to QIC MBB-style presentation standards.
  • Experience in megaproject, giga-project, or destination operations environments is a plus.
  • Saudi national preferred; female Saudi national candidates particularly encouraged to apply in support of QIC's diversity commitments.