عند الانضمام إلى أمازون كمدير منطقة، ستكتسب خبرة في قيادة فريق كبير ومتنوع لضمان مواكبة منطقة عملك للطلب. في هذا الدور العملي، ستتعلم عن تعقيد العمليات في عمل تجاري عالمي وما يتطلبه ذلك لتشغيل كل شيء بسلاسة. بينما تنفذ نهج فريقك لتعزيز الإنتاجية، ستعمل أيضًا عن كثب مع زملائك لمواجهة التحديات، مما يعني أن لا يومين متطابقين.
مسؤوليات الوظيفة الرئيسية
يوم في الحياة
ستعمل في المناوبات وستكون مقيمًا في أحد مواقعنا التشغيلية. سيكون تركيزك الرئيسي هو الحفاظ على معايير السلامة داخل فريقك وفي موقعك. ستراقب أيضًا وتحافظ على كفاءة العمليات. ستتضمن أيامك دائمًا تحديد أولويات إدارة الفريق الروتينية والمهام التشغيلية اليومية، إلى جانب مهام أخرى مثل حالات التصعيد الفردية، وتحسين العمل، والتخطيط للطوارئ التشغيلية الواسعة النطاق.
كونك جزءًا رئيسيًا من فريق العمليات يتضمن العمل مع زملاء في فرق أخرى وشركاء خارجيين لضمان بقائنا على المسار الصحيح لتلبية طلبات عملائنا وأهدافنا. سيشمل ذلك تحليل البيانات ومقاييس الأداء مع القادة في مجال عملك، وكذلك مناقشة المزايا والعيوب التشغيلية للتحسينات التقنية مع المهندسين.
- تعزيز ثقافة السلامة والرفاهية
- تحليل وتنفيذ إجراءات تصحيحية لضمان جودة وإنتاجية مستويات عالية باستمرار، وتلبية أهداف الأعمال في جميع المناوبات
- دعم وقيادة فريق والتعامل مع العمل الإداري إلى جانب بناء ودعم ثقافة فريق قوية
- تحليل الأداء واقتراح تحسينات في العمليات لتحسين العمل وتحسين خدمة العملاء
- التعاون مع مديري آخرين لتوحيد عمليات المناوبة
المؤهلات الأساسية
- 2+ سنوات من خبرة إدارة الموظفين والأداء
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو 2+ سنوات من خبرة أمازون (البطاقة الزرقاء/الموظف بدوام كامل)
- العمل في جدول مرن/مناوبة/منطقة عمل، بما في ذلك العطلات والأيام الأخرى
المؤهلات المفضلة
ثقافتنا الشاملة تمكن أمازonians من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيب أو تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم المقابلة أو عملية الإدماج، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم بها مدرجًا، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
- 1+ سنوات من خبرة مقاييس الأداء، أو تحسين العمليات أو تقنيات النحافة
