محلل الأعمال

نظرة عامة على الوظيفة

المسؤوليات الرئيسية

1) اكتشاف وملكية المتطلبات

• قيادة وتسهيل ورش عمل الاكتشاف لالتقاط الأهداف التجارية، نقاط الألم الحالية، وعمليات الحالة المستهدفة.
• استخلاص وتحليل وتوثيق BRD/FRD (أو ما يعادلها) مع معايير القبول، القواعد التجارية، الحالات الحدية، والمتطلبات غير الوظيفية.
• ترجمة المتطلبات إلى قصص المستخدمين / عناصر backlog على Jira مع تتبع من الأهداف التجارية إلى المخرجات.
• قيادة الموافقة على المتطلبات والتحكم في الخط الأساسي مع مدير المشروع (انضباط النطاق والتحكم في التغيير).

2) تمكين التسليم

• دعم تعريف الحل، متطلبات التكامل، احتياجات هجرة البيانات، واستراتيجية الاختبار/UAT.
• التعاون مع المنتج/العمليات/التصميم للتحقق من افتراضات الجدوى ومدخلات الجاهزية التشغيلية قبل تقدم البناء/التكوين.

3) دعم UAT وضمان الجودة

• تحديد نطاق UAT، سيناريوهات الاختبار، وطرق المستخدمين المتوافقة مع معايير القبول.
• دعم إعداد بيانات الاختبار والتنسيق مع مديري المشاريع على دورات تنفيذ UAT، تصنيف العيوب، وإعادة الاختبار/الإغلاق.
• ضمان أن المخرجات جاهزة لـ UAT مع معايير واضحة للنجاح والفشل وأدلة قابلة للتدقيق.

4) إدارة أصحاب المصلحة والتواصل

• العمل كجسر منظم بين أصحاب المصلحة التجاريين وأفرقة التسليم، تقليل الغموض ومنع التسلل في النطاق.
• إنتاج وثائق واضحة وسجلات القرار للحفاظ على مواءمة أصحاب المصلحة وإزالة مخاطر التسليم.

5) الإدارة والحوكمة والتحسين المستمر

• دعم حوكمة الإدارة من خلال ضمان اكتمال العناصر للمراحل (مثل خط الأساس للمتطلبات، معايير القبول، حزم UAT، مدخلات التسليم).
• المساهمة في القوالب القابلة لإعادة الاستخدام، معايير المتطلبات، والدروس المستفادة لتحسين سرعة التسليم وجودته.
• درجة البكالوريوس (الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها).
• 2-3 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في بيئات تنفيذ البرمجيات و/أو التحول الرقمي (مطلوب).
• خبرة مثبتة في إنتاج وثائق المتطلبات (BRD/FRD)، قصص المستخدمين، خرائط العمليات، ومعايير القبول.
• تعريض عملي لتخطيط/تنفيذ UAT وتصنيف العيوب.
• مهارات قوية في تسهيل أصحاب المصلحة: ورش العمل، جلسات المواءمة، ومنتديات صنع القرار.

المتطلبات المفضلة (لطيف للامتلاك)

• خبرة في منصات التذاكر، التجارة الإلكترونية، المدفوعات، أو منصات السوق.
• التعرض للتكامل، واجهات برمجة التطبيقات، هجرة البيانات، ومفاهيم الجاهزية التشغيلية.
• الاطلاع على نماذج التسليم للمراحل والتحكم في طلبات التغيير.

الشهادات

• IIBA ECBA / CCBA
• ITIL 4 وما فوق (لطيف للامتلاك)
• Cloud Fundamentals is preferred

المهارات المطلوبة