مدير الاتصالات

نظرة عامة على الدور

المسؤوليات الرئيسية

الاتصالات الداخلية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصالات الداخلية لإبقاء الموظفين على اطلاع، توافق، ومشاركة عبر المناطق.
• التعاون مع فرق الموارد البشرية، القيادة، والمكاتب للتواصل حول أولويات الشركة، مبادرات الثقافة، التغييرات التنظيمية، وتحديثات القيادة.
• إدارة اجتماعات جميع الموظفين، النشرات الداخلية، الاتصالات على سلاك/القنوات، والإعلانات على مستوى الشركة.
• دعم الاتصالات المتعلقة بالاستحواذ، التكامل، أو جهود التوسع العالمي.

الاتصالات الخارجية

• صياغة وتنسيق الاتصالات للمستثمرين، الشركاء، الهيئات الحكومية، ووسائل الإعلام (حيثما يكون ذلك مناسبًا).
• دعم COO والفريق التنفيذي مع نقاط الحديث، مقالات القيادة الفكرية، ومواد العروض التقديمية.
• التعاون مع التسويق لضمان الاتساق في العلامة التجارية والرسائل عبر القنوات العامة، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، لينكدإن، ومواد الصحافة.
• المساعدة في صياغة وتحرير تحديثات المستثمرين، العروض التقديمية للمجلس، والإعلانات المؤسسية.

استراتيجية وتشغيلية

• إنشاء بنية أساسية للاتصالات: مبادئ توجيهية لنبرة الصوت، تقويم الاتصالات، القوالب، وتدفقات الموافقات.
• مراقبة المشاعر والتعليقات لتقديم تحسينات في الاتصالات.
• العمل كمستشار موثوق وشراكة اتصالات للقيادة العليا خلال فترات التغيير أو الحساسية.
• 6+ سنوات من الخبرة في الاتصالات المؤسسية، الاتصالات الداخلية، أو دور مشابه في بيئة عالية النمو، دولية، أو تقنية.
• قدرة مثبتة على ترجمة الأفكار المعقدة إلى رسائل واضحة وجذابة لمختلف الجماهير.
• خبرة في دعم فرق القيادة مع الاتصالات الاستراتيجية أو العلاقات مع المستثمرين/المجلس.
• مهارات ممتازة في الكتابة، التحرير، ورواية القصص.
• مهارات تواصل شخصية قوية وثقة للعمل عبر الوظائف مع قادة المستوى C.
• الاطلاع على الأدوات مثل Google Workspace, Slack, and design platforms is a plus.

صفات شخصية

• مفكر استراتيجي مع نهج عملي، مدفوع بالتنفيذ.
• قابل للتكيف وهادئ تحت الضغط؛ خبير في التنقل في الغموض والتغيير.
• ذكاء عاطفي عالٍ وحكم سليم.
• شغوف بالثقافة، الاتصالات، ومساعدة الناس على البقاء على اطلاع ومتصلين.

المهارات المطلوبة