مدير التجارة الإلكترونية
Ecommerce Manager
الرياض دوام كامل 5-7 سنوات بكالوريوس
سيتولى مدير التجارة الإلكترونية قيادة أعمال التجارة الإلكترونية على موقع webook.com، وإدارة العمليات اليومية مع دفع النمو، والتحويل، ورضا العملاء. يجمع هذا الدور بين التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ العملي، وضمان سلاسة العمليات عبر جميع قنوات المبيعات عبر الإنترنت والتوافق مع أهداف الشركة.
المسؤوليات الرئيسية
- الإشراف على جميع أنشطة التجارة الإلكترونية وتنفيذها، وضمان سلاسة العمليات اليومية للقنوات عبر الإنترنت.
- إدارة عملية إيفاء الطلبات وتنسيق اللوجستيات وخدمة العملاء على جميع المنصات.
- امتلاك استراتيجية التجارة الإلكترونية، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ونتائج الأعمال لدفع المبيعات والربحية.
- التعامل مع إدارة الحسابات لجميع شركاء قنوات البيع بالتجزئة والبائعين.
- قيادة تدفقات العمل لإعداد المنتجات الجديدة والقوائم (المتطلبة مهارات كتابية قوية باللغة العربية والإنجليزية).
- ضمان دقة المحتوى والأسعار والمخزون عبر الموقع والأسواق.
- التعاون مع فرق التسويق والتكنولوجيا والمنتج لتحسين تجربة المستخدم على الموقع، وزيادة حركة المرور، ومعدلات التحويل.
- وضع مبادرات لتقديم تجارب عملاء جذابة تدفع التحويلات والاحتفاظ.
- جمع وتحليل البيانات من التحليلات، وتعليقات العملاء، وأبحاث المنافسين لتحديد فرص النمو.
- إدارة التنبؤ بالمنتجات لمواءمة العرض مع الطلب من العملاء.
- الإشراف على دقة توصيل المخزون لجميع عمليات إطلاق المنتجات الجديدة.
- إعداد تقارير الإدارة الشهرية وإجراء تقارير مخصصة حول أداء المبيعات والمخزون وخدمة العملاء.
- مواكبة أحدث الاتجاهات والتكنولوجيات وأفضل الممارسات في مجال التجارة الإلكترونية.
- درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
- 5-7 سنوات من الخبرة في التجارة الإلكترونية، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إداري.
- مهارات تحليلية وتجارية وقيادية قوية.
- الإلمام بالمنصات الإلكترونية، وأدوات التحليل، وتتبع الأداء.
- مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
المهارات المطلوبة
التجارة الإلكترونيةإدارة العملياتالتخطيط الاستراتيجيإدارة الحساباتإعداد المنتجاتتحليل البياناتالتعاون مع الفرقتحسين تجربة المستخدمإدارة المخزونإعداد التقارير
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف Webook
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف المبيعات وتطوير الأعمال
وظائف في نفس المجال