خبير اتصالات داخلية

1. استراتيجية الاتصالات الداخلية

• تنسيق وتنفيذ استراتيجية الاتصالات الداخلية التي تتوافق مع مهمة الشركة، نغمة العلامة التجارية، القيم، وأهداف الموارد البشرية.
• الحفاظ على صوت واضح وموحد لجميع الرسائل الداخلية، مع ضمان التوافق مع نغمة الإدارة والثقافة التنظيمية.
• إنشاء تقويم اتصالات داخلية يغطي الإعلانات، الحملات، المعالم، واللحظات الثقافية الرئيسية.

2. الاتصالات على مستوى الشركة

• صياغة، تحرير، وتوزيع جميع الرسائل الداخلية بما في ذلك الإعلانات، النشرات الإخبارية، تحديثات الإدارة، وسياسات الموارد البشرية.
• إدارة قنوات الاتصالات الداخلية (مثل، الشبكة الداخلية، رسائل البريد الإلكتروني، سلاك، تيمز، الشاشات الداخلية، أو ووركبلاس).
• ضمان فهم الموظفين لمبادرات الشركة، المزايا، تحديثات السياسات، والتغييرات التنظيمية من خلال اتصالات واضحة، ودية، ومتسقة.

3. مشاركة الموظفين وثقافة الشركة

• التخطيط وتنفيذ حملات وأنشطة المشاركة مثل تحديات الموظفين، برامج التقدير، الاحتفالات الثقافية، وأيام التقدير.
• التعاون مع شركاء الموارد البشرية لتعزيز الرفاهية، الشمولية، والتقدير في جميع الأقسام.
• تتبع المشاركة، التعليقات، ومستويات المشاركة لتصحيح المبادرات المستقبلية.

4. رسائل الإدارة

• دعم المسؤولين والمديرين العليا في إعداد الخطب، رسائل البريد الإلكتروني، والعروض التقديمية للاتصالات على مستوى الشركة.
• إدارة تحديثات الإدارة مثل "من مكتب المدير التنفيذي" أو "ملخصات الأسبوع" مع ضمان انعكاس النغمة والمحتوى على الشفافية والتعاطف.

5. الأحداث والاجتماعات

• قيادة وتنسيق الاجتماعات الفصلية، اجتماعات جميع الموظفين، اجتماعات جميع العقول، والأحداث الداخلية.
• التعاون عبر الوظائف مع تكنولوجيا المعلومات، المرافق، والعمليات لضمان التنفيذ الخالي من الأخطاء للأحداث الداخلية.
• تطوير ملخصات إبداعية بعد الحدث ومقالات الضوء الداخلية لإبراز الإنجازات وتعزيز الفخر.

6. التعليقات والتحسين المستمر

• إجراء استطلاعات الرأي، الاستطلاعات، ونماذج تعليقات المشاركة لقياس المشاعر وفعالية الاتصالات.
• تحليل النتائج وعرض رؤى قابلة للتنفيذ لقيادة الموارد البشرية.
• التحسين المستمر لأدوات وممارسات الاتصالات الداخلية لتعزيز الوصول، الشمولية، والمشاركة.
• درجة البكالوريوس في الاتصالات، الموارد البشرية، الصحافة، التسويق، أو مجال ذي صلة.
• 3-5 سنوات من الخبرة في الاتصالات الداخلية، مشاركة الموظفين، أو اتصالات الموارد البشرية.
• مهارات كتابية وتحرير استثنائية في اللغة الإنجليزية (اللغة العربية هي ميزة قوية).
• خبرة في استخدام أدوات الاتصالات الداخلية والاستطلاعات (مثل، ووركبلاس، سلاك، تيمز، سرفي ماونكي، نوتيون، إلخ).
• مهارات في أدوات العروض التقديمية مثل باوربوينت أو كانفا.
• مهارات قوية في التنظيم وإدارة المشاريع مع الاهتمام بالتفاصيل.

المهارات المطلوبة