مهندس سحابة أول - الأنظمة
Senior Cloud Engineer - Systems
سيتولى مهندس السحابة الأول - الأنظمة قيادة وإدارة وتحسين منصات السحابة الخاصة الإقليمية بشكل مستمر. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن ضمان توفر السحابة الخاصة بزينتك وتوسعها وأمنها وأدائها. سيتولى هذا المهندس الإشراف على جميع التغييرات المتعلقة بالسحابة، قيادة مبادرات البنية التحتية الحرجة، ولعب دور رئيسي في تخطيط القدرة، الأتمتة، وتحديث المنصة. يعمل بشكل وثيق مع فرق الأمن والمشتريات والمبيعات، حيث تجمع هذه الوظيفة بين الخبرة التقنية العميقة والمشاركة القوية مع أصحاب المصلحة، والمسؤوليات القيادية والحوكمة. كما يعمل هذا المنصب كخبير في الموضوع خلال عمليات التدقيق، والتعاملات قبل المبيعات، وتصعيد الحوادث الرئيسية، مع تدريب المهندسين المبتدئين والمساهمة في الاستراتيجية طويلة المدى للسحابة.
مسؤوليات
قيادة و إدارة منصة السحابة و الحوكمة
إدارة البنية التحتية والمنصة
الأتمتة، التوثيق، والمعايير
الأمن، الامتثال، والمخاطر
التعاون مع أصحاب المصلحة وخدمة ما قبل المبيعات
إدارة العمليات وإدارة الحوادث
القيادة وتطوير الموظفين
الابتكار والتحسين المستمر
- قيادة وإشراف جميع التغييرات في منصة سحابة زينتك، وضمان التوافق مع المتطلبات التشغيلية والأمنية والتجارية.
- امتلاك وإدارة جميع التغييرات المتعلقة بـ IaaS عبر بيئة السحابة الإقليمية.
- المشاركة بنشاط في لجنة إدارة التغيير ومجلس التصميم الفني، وتقديم إسهامات الخبراء حول البنية المعمارية والمخاطر والجدوى.
- قيادة نشر وتنفيذ مبادرات النمو السحابي المستقبلية وتوسيع المنصة.
- قيادة جميع مشاريع البنية التحتية الحرجة المتعلقة بمنصة السحابة، من التصميم إلى التنفيذ.
- إجراء اختبارات الأداء المنتظمة ورصد توفر المنصة وأدائها وسلامتها بشكل استباقي.
- إجراء مراجعات مستمرة للأجهزة والبرامج التي وصلت إلى نهاية دورة حياتها ودورة دعمها، وقيادة ترقيات وتصحيحات في الوقت المناسب.
- إدارة وتنفيذ تحديثات البرمجيات الخلفية وتحديثات المنصة الرئيسية.
- الإشراف على بيئات النسخ الاحتياطي، وضمان الموثوقية والتحسين المستمر.
- ضمان تخطيط القدرة بشكل فعال لدعم الطلبات التجارية الحالية والمستقبلية.
- تصميم وتنفيذ وصيانة حلول الأتمتة وإدارة التكوين، مع مراقبة فعاليتها بشكل مستمر.
- الحفاظ على توثيق تقني شامل ومحدث يغطي البنية المعمارية والعمليات والإجراءات التشغيلية.
- ضمان امتثال ضوابط البنية التحتية للمعايير التنظيمية والأمنية، بما في ذلك متطلبات NCA.
- العمل بشكل وثيق مع فريق الأمن لضمان معالجة نقاط الضعف وتنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.
- العمل كخبير في الموضوع للسحابة الخاصة خلال عمليات التدقيق والتعاملات التنظيمية، بما في ذلك التفاعلات مع NCA.
- ضمان أن ضوابط المنصة السحابية والعمليات والتوثيق تلبي توقعات التدقيق والامتثال.
- التعاون مع المشتريات في التخطيط للبنية التحتية واختيار الأجزاء.
- دعم فرق المبيعات من خلال الإسهامات التقنية وتصميم الحلول والتعاملات مع العملاء.
- تقديم المساعدة في خدمة ما قبل المبيعات، بما في ذلك مناقشات البنية المعمارية والتحقق التقني ودعم المقترحات.
- حضور اجتماعات المبيعات والتعاملات مع العملاء كخبير في البنية التحتية السحابية.
- التعامل مع قضايا دعم البنية التحتية المتصاعدة المتعلقة بمنصة السحابة، وضمان حلها بسرعة وتحليل السبب الجذري.
- تقديم التغطية التشغيلية خلال غياب النظراء لضمان استمرارية الخدمة.
- إدارة وتدريب وتطوير موظفي هندسة الأنظمة المبتدئين.
- تفويض مهام الصيانة النظامية والمهام التشغيلية مع الحفاظ على الإشراف ومعايير الجودة.
- تعزيز مشاركة المعرفة وتطوير المهارات والالتزام بأفضل الممارسات داخل الفريق.
- البحث وتقييم وتحليل التقنيات الناشئة واتجاهات الصناعة.
- تقديم توصيات لتحسينات المنصة وترقياتها وتحسيناتها لتحسين الأداء والمرونة والكفاءة.