ملخص الوظيفة
لا تقتصر وظائفنا على تقديم غرفة نظيفة وسرير نظيف فحسب. بل نسعى لخلق تجربة لا تنسى وفريدة من نوعها. يمتلك خبراء بيئة الضيوف مهارات في مجموعة واسعة من وظائف النظافة، ومسؤولون عن الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. يتم تمكينهم من التحرك في مكان عملهم والقيام بما يجب فعله. سواء كان ذلك تلبية طلبات الضيوف، أو ملء العربات، أو تنظيف الغرف والأماكن العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، فإن خبراء بيئة الضيوف يضمنون أن المساحات في الفندق تساعد على خلق تجربة ضيوف رائعة.
لا يهم ما هي الوظيفة التي تشغلها، فهناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح - ضمان مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والتمسك بمعايير الجودة، وضمان أن الزي الموحد، والمظهر الشخصي، والتواصل مهني. سيكون خبراء بيئة الضيوف واقفين ومتحركين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة) واتباع نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف - للحصول على النتيجة الصحيحة لضيوفنا ومؤسستنا في كل مرة.
في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متساوي الفرص، نرحب بجميع الأشخاص ونقدم لهم فرصاً. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير واحتفال الخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والموهبة، والخبرات التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فأنت تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونوصل الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة متأنية. إذا كنت من محبي العمل الجماعي ومتحمس لتقديم تجربة ضيوف ذات معنى، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لكي نصبح 'مكان التجمع في العالم'. في الانضمام إلى فنادق شيراتون وريزورتس، فأنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ غرضك، وانضم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.