خبير تجربة الموظفين

• مقترح القيمة للموظفين (EVP)

• تقييم خط الأساس ومستوى EVP الحالي في زاتكا بشكل مستمر للحفاظ على تحسين تصورات الموظفين لثقافة المنظمة.
• دعم تطوير مقترح EVP مقنع مع وظائف داخلية تبرز وتفرق بين نقاط القوة في زاتكا لجذب واستبقاء وإشراك موظفي زاتكا.
• معالجة وحل استفسارات الموظفين في الوقت المناسب وبكفاءة للحفاظ على EVP في زاتكا وضمان رضا الموظفين.
• دعم تطوير المبادرات والبرامج بناءً على الثقافة المحددة في زاتكا، ورؤية المنظمة، ورسالتها، وقيمها، وأفضل الممارسات.

• برامج المشاركة والتخطيط والتقييم

• إجراء بحوث وتحليل أفضل الممارسات في برامج مشاركة الموظفين لتوظيف واستبقاء والحفاظ على رفاهية الموظفين.
• دعم تحديد ثقافة زاتكا بما يتماشى مع رؤية المنظمة، ورسالتها، وقيمها، وأفضل الممارسات، وصياغة قائمة بالمبادرات والبرامج ذات الصلة.
• التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين ذوي الصلة لإبلاغ الأهداف الثقافية والمبادرات والبرامج في زاتكا.
• دعم تمكين وتنفيذ مبادرات وبرامج المشاركة والثقافة للموظفين وضمان التوافق مع الاستراتيجية الشاملة.
• إجراء استطلاعات دورية لمشاركة الموظفين لتقييم التزام الموظفين ورضاهم، وتقييم الثقافة الحالية مقابل متطلبات الثقافة المستهدفة.
• تحليل نتائج استطلاع مشاركة الموظفين وتقييم الفجوات الثقافية في زاتكا التي تغطي البيئة، والسلوكيات، والقيم، والطقوس في مكان العمل.
• دعم تطوير استراتيجية مشاركة الموظفين بناءً على نتائج الاستطلاع وصياغة قائمة بالمبادرات والبرامج ذات الصلة التي سيتم تنفيذها لتحسين مشاركة الموظفين.
• تطوير تقارير تبرز نتائج تحليل بيانات استطلاع الموظفين، ومناطق التحسين، وخطط العمل اللازمة.

• التنظيم والعمليات

• اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة منظمة ومتسقة.
• المساعدة في حل المشكلات المتصاعدة وتقديم الدعم اللازم للفريق الأصغر لضمان تنفيذ العمل بكفاءة.
• تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق الحالات/المسائل بشكل صحيح.
• أداء واجبات أخرى حسب الطلب.

• إدارة الموارد البشرية

• تدريب الموظفين الأصغر على أنشطة الوظائف المختلفة لضمان نقل المعرفة، عند الانطباق.
• توفير توجيه واضح، وتحديد الأولويات، وتكليف وتفويض المسؤوليات، ومراقبة سير عمل المرؤوسين/الموظفين الأصغر.
• دعم الموظفين الأصغر أو المباشرين في تنفيذ واجباتهم وفقًا للسياسات والإجراءات المحددة.

التعليم

• درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو ما يعادلها.

الخبرة

• ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
• استراتيجية رأس المال البشري - متقدمة
• التعاون والتواصل - تطوير الاحترافية
• كفاءة إدارة المشاريع - متقدمة
• مقترح القيمة للموظفين، والمشاركة، والثقافة، ورضا الموظفين - متقدمة
• تحليل البيانات - متقدم
• كفاءة النتائج الموجهة نحو العملاء - متقدم
• كفاءة تمكين التغيير والابتكار - متقدم
• تطوير التفاوض والتأثير - متقدم

المهارات المطلوبة