مدير حسابات أول، لوجستيات آخر ميل، تجارة سريعة، شركاء خدمات التوصيل MEA-TR، أمازون
Last Mile Logistics, Sr. Account Manager, Quick Commerce, MEA-TR Delivery Service Partners
هل ترغب في الانضمام إلى فريق يركز على دفع الابتكار في صناعة النقل مع العمل على تمكين رواد الأعمال والمساهمة في أهداف الاستدامة لأمازون؟
يشكل فريق Amazon's Delivery Partner Managers جزءًا متساويًا من المستشارين والشركاء التشغيليين، حيث يساعدون ويوجهون مالكي أعمال Amazon DSPs (مديري سلسلة التوريد اللوجستية) أثناء بناء ونمو أعمالهم الناجحة في مرحلة الوسط أثناء فترة تحولية.
يدير مدير الحسابات (مدير سلسلة التوريد اللوجستية) علاقة DSP عبر دورة حياة الأعمال بأكملها. يعمل مديرو سلسلة التوريد اللوجستية كمرشدين موثوقين، ويعملون جنبًا إلى جنب مع DSPs لحل أكبر تحدياتهم على مستوى البرنامج، وتأثير خططهم واستراتيجياتهم التجارية، والبحث عن العقبات وتقديم الحلول، وضمان اتخاذ مالكي DSP قرارات تجارية فعالة وإعدادهم للنجاح.
مسؤوليات الوظيفة الرئيسية
كمدير لوجستيات، ستدير فريقًا من 6+ مديري الحسابات لإدارة 80+ حسابات DSP في أعمال التجارة السريعة لأمازون (توصيل خلال 15 دقيقة وساعتين) في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، بما في ذلك رواد الأعمال الذين ليس لديهم خلفية في صناعة اللوجستيات، أو شركات النقل اللوجستية المخضرمة (اعتمادًا على برنامج الأعمال)
العمل عن كثب مع مجموعة من المالكين في مراحل مختلفة أثناء وضع الاستراتيجية، والمساعدة في دفع المساءلة والمشاركة، وتحفيز ومتابعة مقاييس الأداء الرئيسية.
التعاون مع فريق داخلي متكامل من مديري البرامج وموظفي الامتثال والمالية لضمان إطلاق وتوسيع نطاق الأعمال وفقًا لمتطلبات البرنامج.
دعم المالكين عن طريق إزالة العقبات وتحسين الممارسات المالية والتشغيلية والسلامة على مستوى الشبكة.
بصفتك مدير سلسلة التوريد اللوجستية، سيتم القيام بذلك من خلال تحليل المشكلات، واستكشاف الأفكار، وتقديم التوصيات، وقيادة التغيير داخليًا وخارجيًا.
سيتعاونون بشكل متكرر مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة الداخليين المتكاملين مثل علاقات الشريك (PAR)، وخدمات القيمة المضافة (VAS)، والقانون، وصحّة الأسطول والشبكة، وغيرها. يدعم مدير سلسلة التوريد اللوجستية المالكين عن طريق إزالة العقبات وتحسين الممارسات المالية والتشغيلية والسلامة على مستوى الشبكة. يسهلون وينفذون سياسات الرصد والإنفاذ (MEP) وبناء قنوات تعليقات متبادلة مع فرق OTR، وDSPs، وفرق المنتجات والاستراتيجيات العالمية/أوروبية.
سيُطلب من مدير سلسلة التوريد اللوجستية العمل بمرونة وسيتطلب السفر بين مواقع متعددة للتواصل مع مالكي الأعمال أسبوعيًا للاضطلاع بدورهم بفعالية.
يوم في الحياة
السلامة: التعاون مع OTR Safety وOTR Regional Managers لضمان الامتثال لسلامة الأعمال.
الأداء: توجيه المالكين أثناء توسيع نطاق أعمالهم وإدارة القضايا التشغيلية، وضمان توفر الموارد اللازمة لزيادة العمليات والاستعداد للفترات القصوى.
الأداء: دعم المالكين أثناء انضمامهم إلى البرنامج والاستعداد للإطلاق (سيتم ذلك على أساس إطلاق جديد فقط)
الأداء: تدريب وضمان التدريب الفعال واستخدام أدوات AMZL.
الأداء: الغوص العميق لتحديد فرص تحسين مقاييس العملاء.
الأداء: دعم التطبيق الثابت لعمليات آخر ميل داخل محطات التوصيل - التحدي من عمليات UTR التي تؤثر على OTR.
الأداء: تدريب مالكي الأعمال على تشغيل شركات ملتزمة وآمنة وأداء عالية (SLS metric deep dive)
الخبرة: تحديد عدم كفاءة التدفق والعمل على صياغة وتنفيذ تحسينات تشغيلية على مستوى الشبكة ولتحسين تجربة مالك DSP الفردي.
الخبرة: تطوير العلاقة بين أمازون وشركائنا في DSP (تحسينات في مشاعر DSP)
التواصل مع مالكي الأعمال في DSP بعد التعاون الوثيق مع شركاء OTR.
كن صوت DSP داخل تمثيلهم داخل الأعمال AMZL.
الخبرة: تحسين معايير السائق لحماية صورة العلامة التجارية.
إدارة القدرة: العمل مع DSPs لتقديم خطط زيادة فعالة وأهداف الأنابيب وضمان تحقيق إمدادات السائق لتلبية الطلبات القصوى.
المؤهلات الأساسية
- درجة البكالوريوس في الإدارة، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو الهندسة، أو التسويق
- الخبرة في التأثير على أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
- 5+ سنوات من الخبرة في إدارة الفريق
- 8+ سنوات من الخبرة في الإدارة، أو 8+ سنوات من الخبرة في إدارة الأشخاص
المؤهلات المفضلة
ثقافة الشمولية في أمازون تمكن الموظفين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيب أو تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم المقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم يتم ذكر البلد/المنطقة التي تتقدم بها في القائمة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف.
- ماجستير إدارة الأعمال
- 7+ سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو علاقات العملاء، أو إدارة لوجستيات الأعمال الصغيرة، أو إدارة تجزئة/الموردين/الموردين