مشرف متجر البصريات

المهام والمسؤوليات

• إدارة العمليات اليومية في المعرض وعمليات جدولة الموظفين.
• قيادة وتدريب والإشراف على فريق البصريات.
• مراقبة أداء المبيعات وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• الإشراف على مراقبة المخزون وتوفر المخزون والتسويق.
• التعامل مع الشكاوى من العملاء وضمان جودة الخدمة.
• إعداد تقارير الأداء التشغيلي ومبيعات الأداء.
• ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات التوطين.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس أو الدبلوم في البصريات أو علوم البصريات أو إدارة الأعمال.
• خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مجال البيع بالتجزئة للبصريات، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي.
• معرفة قوية بالعدسات والإطارات والعلامات التجارية العالمية للنظارات.
• القدرة على إدارة العمليات اليومية في المعرض، وأهداف المبيعات، والمخزون، وجدولة الموظفين.
• مهارات قيادية قوية، وإعداد التقارير، وخدمة العملاء.
• إتقان اللغة الإنجليزية (اللغة العربية ميزة).

المهارات المطلوبة