سفير الأغذية والمشروبات
B&F Ambassador
ملخص الوظيفة
استقبال الضيوف وتحديد عدد الأشخاص في مجموعتهم. جلس الضيوف بإيجاد طاولة نظيفة وخالية؛ سحب الكراسي؛ وضع القائمة النظيفة والحالية أمام الضيف، إلخ. توجيه الضيوف عبر صالات الطعام وتقديم أي مساعدة مطلوبة. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم جلوس المجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات الطاولة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل ونظيفة الفضيات وأي عنصر آخر من عناصر إعداد الطاولة القياسية. فحص القوائم للتأكد من أنها حالية ونظيفة وكافية وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع ممارسة إجراءات التنظيف أثناء العمل. مراقبة صالات الطعام لتوفر الجلوس والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمان؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ واستكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات وقياسات الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تنفيذ مهام عمل معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة المهنية ذات الصلة: لا توجد خبرة مهنية مطلوبة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.
الرخصة أو الشهادة: لا توجد
في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل متكافئ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول للفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم تقدير واحتفال خلفيات موظفينا الفريدة. تكمن أعظم نقاط قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
مهمة فنادق دبليو هي إشعال الفضول وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب والعقول. نحن مستلهمة باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متيقظة وجاهزة لأي شيء تكمن في صميمنا وجعلتنا مشهورين بإعادة اختراع معايير الفخامة في جميع أنحاء العالم. ما يريد/متى يريد هو ثقافتنا وفلسفة الخدمة التي تحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصليًا ومبتكرًا وتتطلع دائمًا إلى مستقبل ما هو ممكن، فأهلا وسهلا بك في فنادق دبليو. من خلال الانضمام إلى فنادق دبليو، فأنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة منك.