عند الانضمام إلى أمازون كمدير منطقة، ستكتسب خبرة في قيادة فريق كبير ومتنوع لضمان مواكبة منطقة عملك للطلب. في هذا الدور العملي، ستتعلم عن تعقيد العمليات في شركة عالمية وما يتطلبه ذلك لتشغيل كل شيء بسلاسة. بينما تنفذ نهج فريقك لتعزيز الإنتاجية، ستعمل أيضًا عن كثب مع زملائك للتعامل مع التحديات، مما يعني أن لا يومين متشابهين.
مسؤوليات الوظيفة الرئيسية
يوم في الحياة
ستعمل المناوبات وستكون مقيمًا في أحد مواقعنا التشغيلية. سيكون تركيزك الرئيسي هو الحفاظ على معايير السلامة داخل فريقك وفي موقعك. ستراقب أيضًا وتحافظ على كفاءة العمليات. ستتضمن أيامك دائمًا ترتيب أولويات إدارة الفريق والمهام التشغيلية اليومية، إلى جانب مهام أخرى مثل حالات التصعيد الفردية، وعمل تحسين العمليات، والتخطيط للطوارئ التشغيلية الواسعة النطاق.
كونك جزءًا رئيسيًا من فريق العمليات يتضمن العمل مع زملاء في فرق أخرى وشركاء خارجيين لضمان بقائنا على المسار الصحيح لتلبية طلبات عملائنا وأهدافنا. سيشمل ذلك تحليل البيانات ومقاييس الأداء مع القادة في مجال عملك، وكذلك مناقشة المزايا والعيوب التشغيلية للتحسينات التقنية مع المهندسين.
- تعزيز ثقافة السلامة والرفاهية
- تحليل وتنفيذ إجراءات تصحيحية لضمان جودة وإنتاجية مستويات عالية باستمرار، وتلبية أهداف الأعمال في جميع المناوبات
- دعم وتوجيه فريق والتعامل مع العمل الإداري إلى جانب بناء ودعم ثقافة فريق قوية
- تحليل الأداء واقتراح تحسينات في العمليات لتحسين العمل وتحسين خدمة العملاء
- التعاون مع مديري آخرين لتوحيد عمليات المناوبات
المؤهلات الأساسية
- 1+ سنة من خبرة إدارة الموظفين والأداء
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو 2+ سنة من خبرة أمازون (البطاقة الزرقاء/الموظف بدوام كامل)
- العمل في جدول/مناوبة/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك العطلات والأيام الأخرى
- القدرة على دفع وإسقاط عربات متحركة محمّلة بالمنتجات يصل وزنها إلى 100 رطل خلال المناوبات
- خبرة في مهارات التواصل باللغة الإنجليزية، مكتوبة وشفوية
المؤهلات المفضلة
ثقافتنا الشاملة تمكن أمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيب أو تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم المقابلة أو عملية الإدماج، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم بها مدرجًا، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
- 1+ سنة من خبرة مقاييس الأداء، أو تحسين العمليات أو تقنيات النحافة
