مدير مشارك - مكتب إدارة المشاريع التكنولوجية للمدينة و إدارة الطلب (DEL 3)
Associate Director - City Technology PMO & Demand Management (DEL 3)
قيادة مكتب إدارة المشاريع التكنولوجية للمدينة المسؤول عن إدارة الحافظة، ضمان التسليم، استقبال الطلب، التحكم في المراحل، والاستعداد التشغيلي عبر جميع أبراج التكنولوجيا IT و OT داخل مدينة QIC التكنولوجيا.
تضمن هذه الوظيفة أن تقدم برامج التكنولوجيا للمدينة والموردين حلولًا تكنولوجية بطريقة محكومة وقابلة للتدقيق، وأن تلبي جميع المخرجات متطلبات الحوكمة المحددة للاستعداد، التوثيق، التحكم في الأمن السيبراني، والانتقال إلى دعم التكنولوجيا L2/L3.
يعمل مكتب إدارة المشاريع كبرج تحكم لجميع مشاريع التكنولوجيا للمدينة التي تنتقل إلى عمليات التشغيل.
التقارير المباشرة
نطاق الدور (محدود بالمدينة التكنولوجية فقط)
- مدير - حوكمة التكنولوجيا، الهندسة المعمارية، الميزانية، معايير ITSM، ومكتب إدارة المشاريع
في نطاق مجالات التسليم والتسليم، بما في ذلك، ولكن ليس على سبيل المثال فقط
- تطبيقات الأعمال للمدينة
- منصات المدينة (التكامل/إنترنت الأشياء/البيانات)
- تكنولوجيا المدينة OT و الأنظمة الذكية
- تكنولوجيا الأمن المادي للمدينة
- البنية التحتية للمدينة للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ومراكز البيانات بما في ذلك أمن المدينة IT/OT
المسؤوليات الرئيسية
أ) إطار حوكمة التسليم والتسليم (تكنولوجيا المدينة)
ب) ضوابط البرنامج المتكاملة
ج) بوابات المرحلة وضمان التسليم (من التسليم إلى التشغيل)
- تنفيذ وصيانة معايير حوكمة التسليم والتسليم لبرامج تكنولوجيا المدينة، بما في ذلك:
- نماذج التقارير والجدول الزمني
- معايير بوابات المرحلة
- معايير سجل RAID
- قواعد تتبع الاعتماديات
- متطلبات التحكم في الأساس (النطاق/الجدول الزمني/التكلفة)
- ضمان امتثال جميع فرق التسليم والموردين لضوابط الحوكمة.
- الحفاظ على رؤية متكاملة للتقدم في التسليم عبر الأبراج والموردين.
- تتبع المعالم الرئيسية، عناصر المسار الحرجة، والاعتماديات عبر الأبراج.
- تحديد التأخير في الجدول الزمني، التوسع في النطاق، والمخاطر في التسليم مبكرًا وتصعيدها عبر منتديات الحوكمة.
• إدارة وإنفاذ بوابات المرحلة، بما في ذلك
تطبيقات الأعمال للمدينة
تكنولوجيا المدينة OT و الأنظمة الذكية
أنظمة الأمن المادي للمدينة
منصات المدينة (التكامل / إنترنت الأشياء / البيانات)
البنية التحتية للمدينة للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ومراكز البيانات بما في ذلك أمن المدينة IT/OT
د) حوكمة المخاطر، القضايا، والاعتماديات (RAID)
ه) تقارير التسليم والحزم التنفيذية
- جاهزية اكتمال التصميم (بما يتوافق مع متطلبات TDAs)
- أدلة الاختبار والتجهيز
- جاهزية التوثيق والبناء الفعلي
- أدلة الاستعداد التشغيلي للانتقال إلى دعم التكنولوجيا
- ضمان عدم تقدم أي نظام عبر البوابات دون أدلة وتوقيعات.
- امتلاك معايير حوكمة RAID عبر جميع برامج التسليم لتكنولوجيا المدينة.
- ضمان اكتمال سجلات RAID، تحديثها، وتطبيقها.
- إدارة مراجعات الاعتماديات وجلسات حل القضايا عبر الأبراج.
- تصعيد المخاطر/القضايا غير المحلولة إلى مستوى الحوكمة المناسب.
• إنتاج حزم تقارير التسليم القياسية بما في ذلك
و) دعم حوكمة التسليم والتسليم للموردين (غير تجاري)
- صحة الجدول الزمني (RAG)
- تعرض مخاطر التسليم
- نقاط الاعتماديات الساخنة
- إنجاز المعالم
- مؤشرات أداء الموردين في التسليم
- مخاطر الاستعداد للانتقال إلى دعم التكنولوجيا
- ضمان قابلية مراجعة التقارير واتساقها عبر الأبراج.
• ضمان امتثال الموردين لمتطلبات حوكمة التسليم والتسليم لتكنولوجيا المدينة
- الجدول الزمني للتقارير
- حزم الأدلة
- جاهزية بوابات المرحلة
- معايير التوثيق
• تقديم أدلة أداء التسليم إلى
ز) المواءمة مع الحوكمة، الهندسة المعمارية، والأمن السيبراني
- الدائرة التجارية/إدارة الموردين (للحوكمة التعاقدية)
- قيادة تكنولوجيا المدينة (للتصعيد)
• ضمان امتثال برامج التسليم
الواجهات الرئيسية
- عمليات الحوكمة التكنولوجية للشركة (حيث ينطبق)
- معايير حوكمة تكنولوجيا المدينة والهندسة المعمارية
- متطلبات سلطة التصميم (IT/OT/الأمن المادي/المنصات/البيانات)
- متطلبات بوابات الأمن السيبراني
- تتبع وإبلاغ الاستثناءات والتنازلات المطلوبة عبر المنتديات الصحيحة.
الداخلية
- مدير - حوكمة تكنولوجيا المدينة و الهندسة المعمارية
- مديرو الأبراج (تطبيقات / OT / أمن مادي / منصات / بنية تحتية / أمن سيبراني)
- وظيفة حوكمة وضمان ITSM للمدينة
- مدير - عمليات تكنولوجيا المدينة (المدينة) (لمواءمة الاستعداد للانتقال فقط)
- أصحاب المصلحة في المالية / حوكمة الميزانية
الخارجية
مقاييس النجاح (KPIs)
- مدمجون الأنظمة
- مقاولو التسليم
- شركات التصنيع الأصلية التي توفر دعم التجهيز والتسليم
- مزودو الخدمات الإدارية الذين يدعمون التخطيط للانتقال
- نسبة برامج تكنولوجيا المدينة المتوافقة مع الجدول الزمني لتقارير حوكمة التسليم والتسليم
- معدل الامتثال للبوابات (النسبة المئوية للمرور مع أدلة كاملة)
- نسبة المشاريع التي تم الحفاظ على أساسها (النطاق/الجدول الزمني/التكلفة)
- معدل إغلاق مخاطر التسليم (إجراءات RAID المكتملة في الوقت المحدد)
- عدد التغييرات غير الخاضعة للسيطرة / طلبات التغيير المتأخرة
- انخفاض في "عيوب التسليم" (التوثيق المفقود، الكتيبات التشغيلية المفقودة، الرصد المفقود)
- انخفاض في الحوادث الناجمة عن سوء الانتقال في التسليم خلال أول 30 يومًا من بدء التشغيل