خبير خدمة الأغذية والمشروبات (نادل – الجنسية السعودية)
F&B Service Expert (Waiter – Saudi Nationality)
ملخص الوظيفة
وظائفنا ليست مجرد تقديم الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبون الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والمشروبات على الجانب. يتولى خبراء خدمة الضيوف المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من استمتاع الضيوف بوجباتهم. سواء كان تجهيز الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل معاملة تشعر وكأنها جزء من التجربة.
بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك عدة أمور حيوية لتحقيق النجاح – خلق مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن الزي الموحد والمظهر الشخصي والتواصل احترافي. سيكون خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم يتحركون باستمرار (الوقوف والجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ التحرك على أسطح منحدرة أو غير متساوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك ورفع وحمل وسحب ودفع وتوضيب أشياء يزن وزنها 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و50 رطلاً مع المساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأسفل). يعتبر القيام بكل هذه الأمور بشكل صحيح (والمهام الأخرى المعقولة عند الطلب) حيويًا لخبراء خدمة الضيوف – للقيام بها بشكل صحيح لضيوفنا وعملنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.
الخبرة المهنية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة المهنية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الترخيص أو الشهادة: لا توجد
في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل متكافئ الفرص، نرحب بالجميع وننفتح على الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير واحتفاء التنوع الفريد لفريق عملنا. تكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يجلبها فريق عملنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القوانين السارية.
العالم مكان كبير وتقدم ماريوت للشقق المفروشة إقامة مؤقتة تشعر وكأنها في البيت في أكبر وأفضل المدن للسفر العملي عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق ماريوت للشقق المفروشة وساعد ضيوفنا على التكيف مع منطقة جديدة والشعور بالراحة والرعاية أثناء الإقامة بعيداً عن الوطن. في الانضمام إلى ماريوت للشقق المفروشة، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن في المكان الذي يمكنك القيام بأفضل عمل فيه، ابدأ غرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.