حامل الحقائب

ترحيب بالضيوف واصطحابهم إلى الغرف. فتح الأبواب ومساعدة الضيوف/الزوار عند الدخول والخروج من العقار. إعلام الضيوف بمرافق العقار وخدماته وساعات العمل، والمناطق المحلية والأنشطة المثيرة للاهتمام. تحديد وتوضيح ميزات الغرف للضيوف (مثل استخدام مفتاح الغرفة، والثلاجة الصغيرة، ومناطق الثلج والصرف الآلي، والخزنة في الغرفة، وخدمات غسيل الملابس من خلال خدمة حامل الحقائب). نقل أمتعة الضيوف إلى وإ من الغرف وأماكن حامل الحقائب المخصصة. مساعدة الضيوف/الزوار في الصعود والنزول من المركبات، بما في ذلك مساعدة الضيوف في تحميل/تفريغ الأمتعة. تزويد الضيوف بالاتجاهات. ترتيب وسائل النقل (مثل سيارة أجرة، حافلة مكوكية، سيارة ليموزين/سيدان) للضيوف/الزوار، وتسجيل طلبات النقل المسبقة حسب الحاجة. إبلاغ الضيوف/الزوار بإجراءات وقوف السيارات.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وأوضاع العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على الوعي بالأشخاص غير المرغوب فيهم في ممتلكات العقار. ضمان نظافة الزي الموحد والمظهر الشخصي والاحترافية والحفاظ على سرية المعلومات السرية. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم، وتوقع احتياجات الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف مع التقدير الحقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير وتعهّد علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات معايير الجودة والمعايير. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من الصيغ (مثل النص الصغير). التحرك بسرعة مطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الركض، والمشي، والجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لمدة كاملة من نوبة العمل. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي وزنها أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة، والأشياء التي وزنها أكثر من 75 رطلاً مع المساعدة. التحرك على الأسطح المنحدرة، غير المستوية، أو الزلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول إلى الأعلى ومنخفض الكاحل، بما في ذلك الانحناء، الانحناء، السحب، والانحناء. أداء واجبات العمل العادية الأخرى حسب طلب المشرفين.

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.

الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

الترخيص أو الشهادة: لا شيء

في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متساوي الفرص، حيث نرحب بجميع الأشخاص ونقدم لهم فرصاً. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفالها. إن أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.

في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق السيدات والسادة من فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية إلى حد أن الضيوف يظلون على تواصل معنا بعد إقامتهم معنا. نحن نستقطب أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف.

كل يوم، نحن نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم، ونفتخر بتقديم التميز في رعاية ورفاهية ضيوفنا.

سيكون دورك هو ضمان تقديم معايير الذهب في فندق ريتز كارلتون بكل كرم واعتبار كل يوم. إن معايير الذهب هي أساس فندق ريتز كارلتون وهي ما توجهنا كل يوم لكي نكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل فندق ريتز كارلتون يحظى بسمعة كعلامة تجارية رائدة عالمياً في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد معايير الذهب، مثل وعد الموظف، والاعتقاد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به والأشخاص الذين تعمل معهم.

في الانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ غرضك، وكن جزءاً من فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.

الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

الترخيص أو الشهادة: لا شيء