منسق خدمة الغرف

تشمل المسؤوليات تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المطابقة، وإعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. مساعدة إدارة خدمة الغرف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كوسيط لتنسيق جهود خدمة الغرف، والصيانة، ومكتب الاستقبال، وغسيل الملابس. توثيق وحل القضايا المتعلقة بالغرف غير المطابقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تعيينات الغرف لموظفي خدمة الغرف. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي لا يُسمح بزيارتها. ضمان تنظيف الغرف الفارغة المتسخة في الوقت المحدد وتخصيص الغرف العاجلة والغرف التي كانت على قائمة 'لا يزعج'. إكمال الأوراق اللازمة لخدمة الغرف.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر على السلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والاعتمادات في مجال السلامة. ضمان نظافة الزي الموحد والمظهر الشخصي بشكل احترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات السرية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واحتياجات الضيوف في مجال الخدمة؛ شكر الضيوف مع تقدير حقيقي. ضمان الالتزام بالتوقعات والمعايير الجودة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكامل. إدخال وإيجاد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 رطل دون مساعدة. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

خبرة العمل ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.

خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية.

الترخيص أو الاعتماد: لا شيء

في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متساوي الفرص، نرحب بجميع الأشخاص ونقدم لهم فرصًا. نحن نعمل بشكل نشط على خلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا واحتفالها. أكبر قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والموهبة، وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.

مهمة فنادق ووتش هي إشعال فضول، وتوسيع الآفاق. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب والأذهان. نحن مستوحون باستمرار من وجوه جديدة وخبرات جديدة. روح متيقظة، ومستعدة لأي شيء هي جوهرنا وقد جعلتنا مشهورين لإعادة اختراع معايير الفخامة حول العالم. مهما/متى هي فلسفتنا في الخدمة التي تجلب شغف الضيوف إلى الحياة. إذا كنت أصليًا، مبتكرًا، وتبحث دائمًا نحو مستقبل ما هو ممكن، فمرحبًا بك في فنادق ووتش. عند الانضمام إلى فنادق ووتش، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ غرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.