خبير خدمة الأغذية والمشروبات
F&B Service Expert
ملخص المنصب
وظائفنا لا تقتصر على تقديم الطعام الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة - مع الطعام والمشروبات على الجانب. يتولى خبراء خدمة الضيوف المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك تجهيز الطاولات أو التواصل مع المطبخ أو التفاعل مع الضيوف وتقديم الخدمة لهم أو تنظيف مناطق العمل والمستلزمات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل العمليات تبدو وكأنها جزء من التجربة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عدد قليل من الأشياء الحاسمة للنجاح - إنشاء بيئة عمل آمنة واتباع سياسات وإجراءات الشركة والحفاظ على معايير الجودة والتأكد من أن الزي الموحد والمظهر الشخصي والتواصل احترافيون. سيكون خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم والتحرك حول المنطقة (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ الحركة على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتباع نهج عملي في العمل (تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب وتمرير الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و 50 رطلاً مع المساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). يعتبر القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (والمهام الأخرى المعقولة حسب الطلب) حاسماً لخبراء خدمة الضيوف - للقيام بذلك بشكل صحيح لضيوفنا وعملنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله (شهادة الثانوية العامة).
الخبرة المهنية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة المهنية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا توجد
في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتكافأ في الفرص، نرحب بالجميع ونوفر فرصاً. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير واحتفال الخلفيات الفريدة لزملائنا في العمل. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا في العمل. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
حيث تتشابك الكلاسيكيات الخالدة مع التفاصيل الحديثة. حيث يلتقي العمل بالمتعة. حيث حتى عندما يكون المسافرون عالميين، يمكنهم تجربة المحلي. كعضو في الفريق، ستصبح جزءاً من مجتمع فور بوينتس باي شيراتون الموحد حيث يرحب الجميع بالآخرين، ندعم بعضنا البعض، وكل فندق مهم. نحن نوفر بالضبط ما يحتاجه الضيوف بطريقة غير معقدة. إذا كنت تبحث عن فرص لطمأنة الضيوف في بيئة ودية وحقيقية وسهلة الوصول، انضم إلى فريقنا. من خلال الانضمام إلى فور بوينتس، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.