مدير تسويق

تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لماريوت. تحديد الفرص لبيع المنتجات أو الخدمات الإضافية لإنشاء تجربة أو حدث أفضل في ماريوت. تشجيع الضيوف أو المتصلين على شراء أو حجز حزم المبيعات/الجولات المسبقة. شرح التفاصيل والمتطلبات المتعلقة بحضور عرض مبيعات للمالكين المحتملين. التحقق من أن الأفراد يلبيين متطلبات الأهلية لمبيعات الحزم المسبقة/الجولات قبل حجز جولة في أحد منتجعات نادي عطلة ماريوت. تحديد وتقديم الهدايا للضيوف كشكر على دعمهم (مثل نقاط المكافآت، وتذاكر العروض). الإجابة على أسئلة الضيوف حول مرافق/خدمات العقار. استقبال وتسجيل وإيصال الرسائل بدقة وكاملًا وبوضوح.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان مظهر نظيف ومهني للزي الموحد والشخصي. الحفاظ على سرية المعلومات السرية. حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة. توقع احتياجات الضيوف في مجال الخدمات وتلبية احتياجاتهم. شكر الضيوف مع تقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكاملًا. الإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لشواغل الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات معايير ضمان الجودة. نقل وتحريك وحمل ونقل الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 رطل دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.

خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية.

الترخيص أو الشهادة: لا شيء.

في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متساوي الفرص، حيث نرحب بجميع الأشخاص ونقدم لهم فرصًا. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفائها. إن أعظم قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.

في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق السيدات والسادة من فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية إلى حد ما، بحيث تبقى التجربة مع الضيف بعد فترة طويلة من إقامته معنا. نحن نستقطب أفضل المهنيين في مجال الضيافة الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينه من الإبداع والتفكير والتعاطف.

كل يوم، نضع معيارًا للخدمة الفاخرة والفريدة من نوعها في جميع أنحاء العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية ورفاهية ضيوفنا.

سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز كارلتون بكل كرم واعتبار كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس فندق ريتز كارلتون وهي ما توجهنا كل يوم لكي نكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل فندق ريتز كارلتون يحظى بسمعة كعلامة تجارية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والاعتقاد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به والأشخاص الذين تعمل معهم.

في الانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ غرضك، وكن جزءًا من فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.