مدير قسم ما بعد البيع للبلدان

الموقع: الرياض

العقد: دائم

لماذا شركة Carrier؟

شركة Carrier هي الشركة الرائدة على مستوى العالم في مجال توفير حلول التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والتبريد، والسلامة، وسلاسل التبريد الباردة. لقد اخترعنا تكييف الهواء الحديث، ولدي فريقنا من الرواد والمبتكرين مسار طويل من تطوير التقنيات الجديدة.

نحن نقدم مجموعة متطورة من الخدمات والحلول الرائدة في الصناعة بهدف خلق بيئات صحية أكثر في المنازل والمباني وبيئات الشحن لتقليل الأثر البيئي. نحن نعترف بالتنوع والشمول كقوة دافعة للنمو والابتكار، ونواصل القيادة لأن لدينا قوة عمل استثنائية تضع العميل في مركز كل شيء.

الملكية الكاملة لنتائج قسم ما بعد البيع بما في ذلك الإيرادات والهامش والتكلفة والتدفق النقدي

خدمة التحديث التجاري

عمليات إصلاح الخدمة

الاتفاقيات والعقود الخدمية

إدارة أعمال الأجزاء

عروض الخدمة الرقمية والحلول

قيادة فرق المبيعات والعمليات

الاستراتيجية وقيادة الأعمال

تطوير وتنفيذ استراتيجية الخدمة القطرية المتوافقة مع الأهداف الإقليمية والعالمية

دفع النمو المربح عبر جميع خطوط الخدمة

تحديد حافظة الخدمات واستراتيجيات التسعير واقتراحات القيمة مبيعات و عمليات متميزة

قيادة مبيعات الخدمة وعملياتها لتحقيق أهداف الإيرادات والهامش

تطوير استراتيجيات الوصول إلى السوق للتحديث والإصلاح والاتفاقيات الخدمية والأجزاء

تعزيز العلاقات الرئيسية مع العملاء واختراق عقود الخدمة

استراتيجية الأجزاء وإدارة الوكلاء

بناء وتنفيذ استراتيجية GMT للأجزاء مع الوكلاء

تطوير نماذج إدارة المخزون وتخطيط المخزون

تحسين توفر الأجزاء، ودورات المخزون، وأداء الوكلاء

الرقمنة والابتكار

قيادة التحول الرقمي للخدمة والعروض الرقمية الجديدة

دفع تبني الأدوات الرقمية للصيانة التنبؤية والرصد عن بعد

تعزيز تجربة العملاء من خلال المنصات الرقمية

قيادة الناس

بناء وقيادة فرق الخدمة والمبيعات والأجزاء عالية الأداء

تطوير القدرات التنظيمية وخطط الخلافة

تعزيز ثقافة مدفوعة بالأداء ومركزة على العميل

مدير قسم ما بعد البيع مسؤول عن قيادة ونمو أعمال الخدمات مع الملكية الكاملة لنتائجها. يغطي الدور تحديث الخدمة، وإصلاح الخدمة، والاتفاقيات الخدمية، والأجزاء، وعروض الخدمة الرقمية. يقود هذا المنصب فرق المبيعات والعمليات، ويحدد وينفذ استراتيجية الخدمة، ويضمن النمو المستدام من خلال التعاون القوي مع الوكلاء، وتوفر الأجزاء، والتحول الرقمي.

درجة البكالوريوس في الهندسة (الميكانيكية مفضلة)

15+ سنة من الخبرة في الخدمة، أو ما بعد البيع، أو العمليات الصناعية

خبرة مثبتة في قيادة نتائج P&L، ومبيعات الخدمة، والعمليات، وإدارة الأجزاء

خبرة في العمل مع شبكات الوكلاء ومبادرات الخدمة الرقمية

بيئة عمل دولية

راتب تنافسي

دفع مسيرتك المهنية من خلال فرص التطوير المهني

تحقيق أهدافك الشخصية مع برنامج مساعدة الموظفين

نحن نهدف دائماً إلى توفير عملية توظيف عادلة وقيمة للجميع. إذا تم اختيارك، فستتبع المراحل التالية:

مكالمة أولية مع فريق التوظيف/التعيين

مقابلة مع المدير

بصفتنا صاحب عمل مفضل، فإن أكبر أصولنا هي خبرة وموهبة وإبداع وشغف موظفينا. نحن نسعى جاهدين لتوفير مكان عمل رائع يجذب أفضل المواهب ويطورها ويحتفظ بها، ويشجع على مشاركة الموظفين، ويشجع على العمل الجماعي، ويدفع الابتكار لصالح عملائنا. نحن نهدف إلى خلق بيئة تشعر فيها أنك تنتمي، مع التنوع والشمول كقوة دافعة للنمو والابتكار. نحن نطور وننشر برامج وممارسات رائدة في مجالها، وتوفير فرص مهنية غنية، والاستماع إلى تعليقات الموظفين، والتحدي المستمر لأنفسنا للقيام بشكل أفضل.

القيم التي توجهنا هي الاحترام، والنزاهة، والشمول، والابتكار، والتميز.

نحن متحمسون ل انضمامك إلينا وإحداث فرق.

قم بالتقديم الآن!

شركة Carrier هي صاحب عمل يتخذ إجراءات إيجابية/فرص متساوية. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون أي تمييز على أساس العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الهوية الجنسية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة أو الحالة العسكرية، أو العمر أو أي فئة محمية أخرى.

انقر على هذا الرابط لقراءة إشعار خصوصية المتقدم للوظيفة