ممثل مبيعات

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد ومتابعة فرص المبيعات الجديدة من خلال الاتصال البارد، والتواصل مع الأطراف المعنية، وزيارات السوق.
• تقديم عروض ومنتجات للعملاء المحتملين.
• تحويل الفرص إلى مبيعات ناجحة من خلال التفاوض والتواصل الفعال.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية التي تحددها الشركة.
• بناء وصيانة علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين والجدد.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
• متابعة العملاء لضمان رضاهم ومعالجة أي مشكلات بشكل احترافي.
• مراقبة الاتجاهات السوقية، وأنشطة المنافسين، وتعليقات العملاء.
• تقديم تقارير مبيعات منتظمة تشمل الزيارات، والفرص، والإنجازات.
• تقديم رؤى للإدارة لدعم استراتيجيات المبيعات واتخاذ القرارات.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية (اللوجستيات، المالية، العمليات) لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد ورضا العملاء.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات في أنظمة CRM أو التتبع.
• المشاركة في اجتماعات المبيعات، وجلسات التدريب، والأنشطة الترويجية عند الطلب.
• درجة البكالوريوس في مجال الأعمال، التسويق، أو ما يعادلها (مفضلة، غير إلزامية).
• خبرة سابقة كممثل مبيعات، أو مسؤول مبيعات، أو دور مشابه.
• مهارات تواصل قوية، مهارات تفاوض، ومهارات تواصل بين الأشخاص.
• القدرة على بناء الثقة وعلاقات عملاء دائمة.
• الدافع الذاتي مع نهج قائم على النتائج.
• معرفة جيدة ببرامج MS Office وأدوات CRM.
• رخصة قيادة سارية (إذا كانت المبيعات ميدانية).
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات.

المهارات المطلوبة