مدير التسويق الرقمي

المسؤوليات

• إدارة المنصات الرقمية: إدارة تخطيط وتطوير وتحسين تطبيق الهاتف المحمول الرسمي لموقع AlUla SC والموقع الإلكتروني بشكل مستمر.
• الإشراف على إدارة المحتوى، والتحديثات الوظيفية، والتحسينات التقنية، وأداء المنصة بشكل عام.
• التنسيق مع الفرق الداخلية وشركاء التكنولوجيا الخارجيين لضمان التسليم عالي الجودة في الوقت المحدد للمنتجات الرقمية.
• مراقبة الأداء الرقمي باستخدام أدوات التحليلات وتنفيذ التحسينات بناءً على رؤى البيانات.
• استراتيجية التحول الرقمي: تطوير وتنفيذ استراتيجية رقمية شاملة تتماشى مع رؤية النادي وأهدافه التجارية.
• قيادة مبادرات التحول الرقمي للنادي، بما في ذلك تحديث الأنظمة الرقمية، واعتماد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والأتمتة، وتكامل التكنولوجيا.
• تحديد فرص الابتكار الرقمي لتعزيز تجربة المشجعين والكفاءة التشغيلية.
• المحتوى والمشاركة الرقمية للمشجعين: ضمان تحديث المنصات الرقمية بشكل مستمر بالمحتوى الدقيق والذات صلة والمثير للاهتمام بالتعاون مع فرق الإعلام والتسويق.
• إدارة تدفقات المحتوى في التطبيق والموقع الإلكتروني، والإشعارات، وحملات التواصل الرقمية.
• دعم وتحسين تدفقات الإيرادات الرقمية مثل التذاكر، والعضويات، والبضائع، وحملات الرعاية.
• تحليل البيانات والتقارير الأدائية: وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع القنوات الرقمية ومراقبة الأداء بانتظام.
• إعداد التقارير واللوحات البيانية التي توفر رؤى قابلة للتنفيذ للقيادة.
• اتخاذ القرارات القائمة على البيانات لتعزيز مشاركة المستخدمين وفعالية المنصة.
• إدارة الموردين والتكنولوجيا: إدارة العلاقات مع الوكالات الخارجية، وموردي البرامج، والمطورين، ومقدمي الاستضافة.
• الإشراف على متطلبات ضمان الجودة التقنية، وحل المشكلات، والتخطيط للإصدارات، والأمان الرقمي.
• ضمان توافق جميع الحلول مع معايير تكنولوجيا المعلومات، والإدارة الرقمية، وخارطة الطريق الرقمية طويلة الأجل للنادي.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو الإعلام الرقمي، أو التسويق، أو علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
• ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي، مع سجل حافل في قيادة حملات ناجحة.
• معرفة قوية بأدوات تقنيات التسويق الرقمي، والتقنيات، وأفضل الممارسات، بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق المدفوع (SEM)، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• الخبرة في قطاعات الرياضة، والترفيه، والإعلام، أو التكنولوجيا مفضلة.
• سجل حافل في إدارة التطبيقات المحمولة، والمواقع الإلكترونية، والبيئات الرقمية.
• إتقان استخدام أدوات التحليلات (مثل Google Analytics، ووسائل التواصل الاجتماعي) لاتخاذ القرارات القائمة على البيانات.
• مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة.
• مهارات قيادية قوية مع خبرة في إدارة الفريق وتنسيق المشاريع.
• القدرة على التفكير الإبداعي والاستراتيجي لاقتراح حلول مبتكرة.
• مهتم بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية قوية وعقلية موجهة نحو النتائج.
• الخبرة في صناعة الرياضة أو الترفيه ميزة إضافية.

المهارات التقنية والمهنية

• فهم قوي لإدارة دورة حياة المنتج الرقمي، ومبادئ تجربة المستخدم/واجهة المستخدم (UX/UI)، ومنصات إدارة المحتوى (CMS)، وأدوات التحليلات مثل GA4 وFirebase.
• قدرة مثبتة على إدارة المشاريع المعقدة والموردين الخارجيين.
• مهارات تحليلية وتنظيمية ومهارات تواصل قوية.
• القدرة على العمل بشكل فعال عبر الفرق المتعددة الوظائف في بيئة سريعة الخطى.

مقاييس النجاح

• تحسين المشاركة الرقمية عبر التطبيق والموقع الإلكتروني.
• نمو قاعدة المستخدمين الرقميين والاحتفاظ بهم.
• التنفيذ الناجح لخارطة طريق التحول الرقمي.
• تعزيز تجربة المشجعين والكفاءة التشغيلية.
• التسليم في الوقت المحدد وعالي الجودة للمبادرات الرقمية.

المزايا

• تغطية التأمين الصحي.
• إجازات مدفوعة.
• فرص العمل عن بعد (حيث ينطبق).
• التطوير المهني والتدريب.

المهارات المطلوبة