مدير ضمان الجودة

المسؤوليات

• تنسيق وإدارة فرق كبيرة أو متعددة من المُختبرين الداخليين/مُختبري التطوير المنقسمين بين نوبات عمل متعددة على مشاريع معقدة
• تنسيق جهود الاختبار مع شركاء ضمان الجودة في فرق الألعاب
• إدارة الاحتياجات من الموارد بناءً على نطاق الإصدارات القادمة
• الاستجابة للاستفسارات المتعلقة بالاختبار، والعمل كوسيط ومُواصل لفرق اختبار ضمان الجودة للألعاب لهذه الطلبات المحددة
• المساعدة في صيانة بيئات الاختبار والتطوير من خلال إدارة التكوينات والإعدادات المحددة للبيئة
• العمل عن كثب مع فريق هندسة الألعاب لطلبات الاختبار المخصصة، وإظهار تقنيات متقدمة لاختبار المنتج وإعادة الاختبار
• توليد تقارير الحالة لفريق ضمان جودة الألعاب وقادة فرق الألعاب، وإبلاغ حالة الاختبار وتصعيد المخاطر والعقبات إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين نيابة عن فريق ضمان الجودة
• المساعدة في إنشاء وصيانة مجموعات اختبارات وظيفية
• إدارة عمليات فرز الأخطاء اليومية بثقة في تحديد أولويات الأخطاء وإبراز القضايا الحرجة المسجلة من قبل ضمان الجودة
• غرس أفضل ممارسات الاختبار في مجال ضمان الجودة عبر الفرق الداخلية والخارجية، وزيادة مستوى جودة الإبلاغ عن القضايا من خلال تقنيات الإبلاغ المتقدمة بما في ذلك سجلات الانهيار، وسجلات الخادم، والفيديو، والتقاط الشاشة
• الاستفادة من لوحات المعلومات لمراقبة حالة القضايا خلال دورة حياة الاختبار
• تدريب أعضاء فريقك لتنمية ونمو أكثر المُختبرين موهبة في المنظمة
• المساهمة في تطوير وتسليم مناهج التدريب

المتطلبات

• شغف بالألعاب من جميع الأنواع ومنصات (الهاتف المحمول، والكمبيوتر، والكونسول)
• إتقان اللغة الإنجليزية (مستوى B2 أو أعلى) - شفهيًا وكتابيًا.
• الرغبة في بناء مسيرة مهنية في صناعة الألعاب وتعلم كيفية صنع الألعاب، مع إمكانية النمو في مجالات ضمان الجودة، والإنتاج، والتصميم، وعمليات الإنتاج الحي.
• خبرة سابقة مثبتة في إدارة الجودة على مشاريع الهاتف المحمول/الكونسول/الكمبيوتر.
• القدرة على التعامل مع المهام المتعددة وإعادة تحديد الأولويات بسهولة.
• قيادة التخطيط وتنفيذ المشروع.
• تسهيل تحديد نطاق المشروع، والأهداف، والنتائج.
• تحديد وتوزيع مهام المشروع بناءً على موارد الفريق.
• توظيف، ومقابلة، واختيار الموظفين ذوي المهارات المناسبة لأنشطة المشروع.
• إدارة موظفي المشروع وفقًا لسياسات الشركة وممارساتها.
• ضمان حصول جميع موظفي المشروع على التوجيه والتطوير المهني المناسب.
• تنفيذ المشروع وفقًا للخطة المتفق عليها.
• تنظيم اجتماعات الوقوف اليومية واجتماعات المراجعة مع الفريق (الفرق).
• مراجعة جودة العمل المُنجز مع الفريق بشكل متكرر لضمان تلبية المعايير المحددة للمشروع.
• مراقبة وتقديم تقارير مستمرة عن تقدم المشروع لجميع أصحاب المصلحة وتعديلها حسب الضرورة.
• تقديم تقارير تحدد تقدم مشروع ضمان الجودة، وسجل المخاطر، وخطة التخفيف.
• تتبع نتائج المشروع باستخدام الأدوات المناسبة (TestRail وJira).
• تقديم التوجيه والدعم لفريق المشروع.
• تنفيذ وإدارة التغييرات في المشروع.
• ضمان تسليم نتائج المشروع في الوقت المحدد وبمستوى الجودة المطلوب.
• مراقبة نتائج المشروع كما تم تحديدها خلال مرحلة التخطيط.

المزايا الإضافية

• الخبرة في الإشراف على الجودة على مشاريع متعددة بشكل متزامن.
• الخبرة في استخدام لوحات تحكم Google Play وApp Store Connect.
• الخبرة في استخدام أدوات ضمان الجودة المختلفة (Charles Proxy، XCode، إلخ).
• الخبرة في العمل مع أطر التلقائية.

المهارات المطلوبة