مستشار سفر مخصص - يتحدث العربية والإنكليزية | الرياض
Dedicated Travel Consultant - Arabic & English Speaking | Riyadh
تصميم رحلات فاخرة عالمية المستوى لعملاء من أصحاب الثروات الكبيرة يتحدثون العربية. كـمدير أسلوب حياة مخصص للسفر، ستكون الشريك الموثوق للسفر لمجموعة مختارة من العملاء المميزين، وتقديم تجارب سفر فاخرة شخصية للغاية، وسرية، وسلسة. كنقطة اتصال واحدة، ستبني علاقات عميقة، وتتوقع الاحتياجات، وتصمم حلول سفر مخصصة عبر وجهات عالمية.
هذه الوظيفة مناسبة لمهني سفر فاخر متمرس، يتفوق على التفوق، والتفاصيل الثقافية، وتقديم خدمة استثنائية للعملاء الأثرياء.
ما ستقوم به
ما نبحث عنه
- خدمة العملاء من أصحاب الثروات الكبيرة - العمل كشريك سفر مخصص لمجموعة من عملاء أصحاب الثروات الكبيرة، وتقديم خدمة سرية للغاية. العمل كنقطة اتصال واحدة، وبناء علاقات موثوقة طويلة الأمد مع العملاء.
- تصميم السفر الفاخر وال حجوزات - تصميم وإدارة خطط سفر فاخرة مخصصة عبر وجهات عالمية. التعامل مع الطلبات المعقدة، والتغييرات، والمشاكل بكفاءة وسرية. الحفاظ على تحديثات دقيقة في الوقت الفعلي للنظام، وتوثيق الحجوزات.
- التركيز على السوق العربية - تقديم خدمة مهنية بالعربية والإنكليزية، مع وعي ثقافي قوي. تطبيق فهم قوي للمعايير الثقافية للشرق الأوسط، وتوقعات الخصوصية، وتفضيلات السفر.
- خبرة الوجهات العالمية - تقديم المشورة حول الوجهات المميزة، والفنادق الفاخرة، والتجارب الخاصة، وخيارات السفر الحلال. تحديد فرص بيع إضافية وبيع خدمات إضافية بشكل استباقي.
- إدارة الموردين والتجارية - التفاوض وإدارة الحجوزات مع الخطوط الجوية، والفنادق، وشركات إدارة الوجهات، وشركاء السفر الفاخر. تأمين مزايا كبار الشخصيات والوصول الحصري من خلال علاقات قوية مع الموردين.
- التعاون والجودة - التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم تجارب سلسة من البداية إلى النهاية للأعضاء. ضمان أن جميع ترتيبات السفر تلبي المعايير التنظيمية، والامتثال، والمعايير الجودة. الترويج لخدمات أسلوب الحياة الأوسع لـ Ten من خلال تحديد فرص الإحالة للخدمات الأخرى.
الخبرة
المهارات والمعرفة
الشهادات المطلوبة
مكان العمل
يرجى ملاحظة: هذه الوظيفة 100% مكتبية في الرياض. يجب أن يكون المرشحون على استعداد وقادرين على العمل بدوام كامل من مكتبنا في الرياض، حيث أن ترتيبات العمل عن بعد أو الهجين غير متاحة لهذه الوظيفة.
في Ten، الموظفون في قلب كل شيء.
تشجع الشركة على ثقافة الاعتراف - من خلال مراجعات الأداء المنتظمة وجوائز Extra Mile السنوية للإنجازات المتميزة. يتم تشجيع الموظفين على دمج أهدافهم واهتماماتهم الشخصية في حياتهم المهنية، ويحصلون على دعم في رحلتهم التطويرية.
- خبرة 3+ سنوات على الأقل في السفر الترفيهي الفاخر، أو خدمة الكونسيرج، أو تشغيل الجولات
- خبرة مثبتة في إنشاء خطط مخصصة للعملاء من أصحاب الثروات الكبيرة
- خلفية قوية في السفر الذي يشمل الرحلات الجوية وأنظمة GDS (يفضل أماديوس)
- خبرة في التفاوض مع موردين مميزين وإدارة حجوزات معقدة
- إتقان اللغة العربية والإنكليزية (مطلوب كفاءة مهنية)
- معرفة ممتازة بالوجهات الفاخرة العالمية والموردين
- فهم قوي لتوقعات العملاء الأثرياء وتقديم الخدمة الفاخرة
- وعي تجاري مع قدرة طبيعية على المبيعات وبيع إضافي
- تنظيم عالي، واهتمام بالتفاصيل، وقابلية للتكيف في بيئة سريعة الخطى
- أماديوس، أو IATA، أو CTA/CTC، أو فيرجيو، أو شهادات أخرى معترف بها في صناعة السفر
المكافآت المصممة حولك
عن Ten Lifestyle Group
Ten Lifestyle Group هي خدمة كونسيرج فاخرة عالمية، وتقدم فرصة فريدة لتصبح جزءًا من فريق ديناميكي في قسم السفر لدينا. عملاؤنا وموظفونا في قلب كل ما نقوم به. نحن ندعم عملاء أصحاب الثروات الكبيرة (HNW) وعملاء أصحاب الثروات الفائقة (UHNW) في تنظيم سفرهم الترفيهي والفاخر.
هدفنا في Ten بسيط: نريد أن نصبح شركة الخدمة الأكثر ثقة في العالم. نقدم خدمتنا من خلال مزيج من منصة فريدة مدعومة بالتكنولوجيا وخبرة مديري أسلوب الحياة المؤهلين للغاية. Ten تنمو بسرعة ولديها خطط طموحة لمواصلة الابتكار وتحسين حياة أعضاءنا.
كشركة B Corp معتمدة، Ten Lifestyle Group هي جزء من مجتمع عالمي من الشركات الملتزمة بإحداث تأثير إيجابي على المجتمع والبيئة.
هذا هو Ten Lifestyle Group
التزامنا بالتنوع: نحن نشجع وجهات نظر، وثقافات، وخبرات متنوعة. التنوع هو جزء أساسي من فلسفتنا الشركة، ونحن ملتزمون ببيئة عمل شاملة. جميع جوانب تعاوننا - من التوظيف إلى الترقية - تستند إلى الأداء، والكفاءة، والالتزام، واحتياجات الأعمال.
Ten تعمل حصرياً مع قائمة مختارة من وكالات التوظيف المفضلة. يرجى ملاحظة أننا حاليًا لا نقبل أي وكالات إضافية. Ten Group ليست مسؤولة عن الرسوم المتعلقة بالطلبات غير المطلوبة.
- راتب تنافسي حسب الخبرة، بما في ذلك مكافأة الأداء.
- الوصول إلى عالم من شبكات أسلوب الحياة والسفر المهنية - الاستفادة من مجموعة من المعرفة
- إجازات مدفوعة الأجر من العمل. يتمتع موظفونا بحزمة إجازات مدفوعة الأجر تنافسية، بما في ذلك يوم مدفوع الأجر كل عام للمتطوعين لوقت لسبب جيد يهمهم.
- إجازات مدفوعة الأجر. شهر واحد من الإجازة المدفوعة الأجر بعد كل 5 سنوات من الخدمة، دون استهلاك الإجازة السنوية.
- مكافآت إضافية. برنامج مكافآت الولاء Ten المربح الذي يشمل مكافأة وهدية لتقول شكراً لأنك جزء من Ten.
- إجازات العمل عن بعد - إمكانيات السفر والعمل في أي مكان في العالم!
- خصومات الموظفين. الوصول إلى العديد من خصومات السفر والترفيه كما عملائنا الأعضاء!
- كن جزءًا من فريقنا العالمي، والديناميكي، والشمولي، مع التنوع في صميمه.
- فرص حقيقية في مجال العمل في شركة ديناميكية ودولية.