مهندس موثوقية الموقع
Site Reliability Engineer
من نحن
HALA هي شركة رائدة في مجال التمويل الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENAP) تهدف إلى إعادة تعريف الخدمات المالية وبناء بنك المستقبل للمشاريع الصغيرة والمتوسطة. تهدف HALA إلى تمكين المشاريع الصغيرة والمتوسطة من بدء وتشغيل ونمو أعمالها من خلال توفير أدوات مالية وتكنولوجية متطورة.
تملك HALA حالياً عدة كيانات في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر (بما في ذلك HALA Payments و HALA Logistics) وتقدم حلولًا تمكن التجار من رقمنة مدفوعاتهم بالإضافة إلى إدارة مبيعاتهم وعملياتهم.
تأسست HALA في عام 2017، وهي حاليًا مرخصة من قبل البنك المركزي السعودي.
ملخص الوظيفة
مسؤول عن ضمان موثوقية وتوافر وأداء وقابلية توسع البنية التحتية والتطبيقات للشركة. يركز الدور على أتمتة العمليات وإدارة بيئات السحابة و Kubernetes، وصيانة أنابيب CI/CD، ومراقبة صحة النظام، وحل المشكلات الإنتاجية. يعمل عن كثب مع فرق التطوير، ويساعد في بناء منصات قوية وآمنة وفعالة تدعم التوصيل المستمر والنمو التجاري.
المهام والمسؤوليات
- تشغيل بيئة السحابة من خلال مراقبة التوافر وتقديم نظرة شاملة عن صحة النظام
- بناء البرمجيات والنظم لإدارة البنية التحتية والمنصات والتطبيقات
- تحسين موثوقية وجودة ووقت وصول حلول البرمجيات لدينا
- قياس وتحسين أداء النظام، مع التركيز على دفع قدراتنا إلى الأمام، والتفوق على احتياجات العملاء، والابتكار لتحسين الأداء باستمرار
- تقديم الدعم التشغيلي والهندسي الأولي لتطبيقات البرمجيات الكبيرة والموزعة
- جمع وتحليل المقاييس من أنظمة التشغيل والتطبيقات للمساعدة في ضبط الأداء وإيجاد الأخطاء
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين الخدمات من خلال الاختبارات الصارمة وإجراءات الإصدار
- المشاركة في استشارات تصميم النظام، وإدارة المنصة، وتخطيط القدرة
- إنشاء أنظمة وخدمات مستدامة من خلال الأتمتة والتحسينات
- الموازنة بين سرعة تطوير الميزات والموثوقية مع أهداف مستوى الخدمة المحددة
- نشر التحديثات والإصلاحات
- بناء الأدوات لتقليل حدوث الأخطاء وتحسين تجربة العملاء
- إجراء تحليل الأسباب الجذرية للأخطاء الإنتاجية
- التحقيق في المشكلات التقنية وحلها
- تصميم الإجراءات لتصحيح الأخطاء وصيانة النظام
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال دراسي مكافئ.
- يمكن استبدال مستويات التعليم بسنوات الخبرة
- 3+ سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة (مهندس موثوقية الموقع، أو مهندس DevOps، أو مهندس البنية التحتية).
- معرفة متقدمة بالامتثال واللوائح
- خبرة في إدارة Kubernetes.
- خبرة في أدوات البنية التحتية كرمز مثل Terraform و Ansible.
- خبرة في أحد مزودي السحابة الرئيسيين: AWS أو GCP أو Azure أو OCI.
- خبرة في تصميم وتطوير وحل المشكلات في الأنظمة الكبيرة.
- خبرة في بناء أنابيب CI/CD (يفضل GitOps).
- خبرة في أدوات الرصد والمراقبة مثل Prometheus و Loki و Jaeger و Sentry.
- خبرة في إدارة قواعد البيانات بما في ذلك خطط النسخ الاحتياطي والاستعادة، والتكرار، والتجميع مثل PostgresSQL و MongoDB.
- معرفة جيدة بشبكات الاتصالات (يفضل خبرة في شبكات VPN و Service Mesh)
المهارات الأساسية
ما نقدمه لك
نعتقد أنك ستستمتع بالعمل في HALA!
إذا كنت تعتقد أنك لديك ما يلزم للانضمام إلى فريق رائع #apply_now
- الإنجاز الذاتي و الإشباع: مستوى الكفاءة - متقدم
- التآزر و التطوير الجماعي: مستوى الكفاءة - متقدم
- العقلية و الدافع الريادي: مستوى الكفاءة - متقدم
- الخبرة التجارية و الجد: مستوى الكفاءة - متقدم
- لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع على الابتكار والمرونة في بيئات العمل عن بعد، وفي المكتب، وفي بيئات العمل الهجينة.
- نقدم حزم تعويضات تنافسية للغاية، بما في ذلك إمكانية الحصول على أسهم.
- نحن نولي أهمية للتطوير الشخصي ونقدم تدريبًا منتظمًا وبدل تعليم سنوي للتعامل مع التحديات الجديدة ونمو حياتك المهنية في بيئة سريعة النمو.
- انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية يعملون في 7 دول واكتساب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.
- نقدم الاستقلالية والتوجيه والأهداف الصعبة التي تخلق فرصًا رائعة لكل منك وللشركة.
- ستُعطى الكثير من المسؤولية والثقة. نحن نؤمن بأن أفضل النتائج تأتي عندما يُعطى الأشخاص المسؤولون عن وظيفة ما الحرية للقيام بما يعتقدون أنه الأفضل.