مهندس عمليات أنظمة وقواعد بيانات أول

نظرة عامة

المسؤوليات

• إعداد تقارير متخصصة ومتعلقة بمجال العمل ضمن المبادئ التوجيهية والإجراءات المحددة.
• المساهمة في تطوير أنظمة ZATCA IT وقواعد بيانات العمليات، بما في ذلك تطوير البرمجيات والعمليات.
• المشاركة في تثبيت وتكوين وتحديث البرامج والمعدات وأنظمة التشغيل.
• المساعدة في تنفيذ الإصلاحات الأمنية وإدارة إصدارات الموردين.
• تصحيح الأخطاء وتحديد الأسباب الجذرية، وتقديم الدعم الفني للحوادث والطلبات.
• مراقبة أنظمة ZATCA وتطبيقاتها يوميًا لضمان الأداء الصحيح والدعم.
• تقييم نموذج العمليات الحالية لأنظمة ZATCA وقواعد البيانات، وتحديد مجالات التحسين.
• الإشراف على الأنشطة اليومية لأنظمة وقواعد بيانات العمليات، وتقييم جدوى التشغيل الآلي.
• استلام ومراجعة طلبات التغيير المتعلقة بأنظمة IT وقواعد البيانات، ومراقبة تنفيذها.
• ضمان اتباع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية.
• تقديم التوجيه وتحديد الأولويات وتفويض المسؤوليات لمرؤوسيه/الموظفين المبتدئين.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.

الكفاءات

• التعاون والتواصل.
• التركيز على العملاء.
• تطوير تصميم قواعد البيانات والعمليات.
• تمكين التغيير والابتكار.
• معرفة أنظمة المعلومات.
• إدارة البنية التحتية.
• الامتثال IT.
• إدارة عمليات IT.
• الاحترافية.
• النتائج الموجهة نحو تحقيق النتائج.
• حل حوادث ومشكلات IT.

المهارات المطلوبة