مدير تجهيز التجار
Merchant Onboarding Manager
غير محدد دوام كامل 5+ سنوات
كمدير تجهيز التجار، ستتولى قيادة ودعم فريق من مديري تجهيز التجار المسؤولين عن تنشيط شركاء تابي التجاريين. ستؤدي دورًا حاسمًا في صقل العمليات، ودفع الأداء، وضمان التميز التشغيلي عبر سلسلة تجهيز التجار.
يتطلب هذا الدور قيادة استباقية ومركزة على التفاصيل مع مهارات إدارة الأشخاص، وتنظيم استثنائي، ونهج عملي لتطوير الفريق والتنفيذ التشغيلي. لن تقتصر مسؤولياتك على إدارة التدفقات اليومية والتصعيد، بل ستعمل أيضًا على دفع المشاريع الخاصة، وإعداد التقارير، وتحسين العمليات الداخلية لدعم النمو المستمر والتحسين المستمر.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة الفريق وثقافة المبيعات
- توظيف وتدريب وقيادة فريق كبير من مديري ومدراء المبيعات الداخلية.
- بناء ثقافة الأداء العالي التي تركز على مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة: عدد المكالمات، ومعدلات الاتصال، ومعدلات التحويل، ووقت الحياة.
- تدريب المديرين على تعزيز الإنتاجية اليومية ومساءلة فرقهم.
- تعزيز ثقافة الثقة، والصراحة، والسلامة النفسية، مع الحفاظ على معايير لا تهاون فيها للإنتاجية.
- التمكين التكنولوجي و présélection
- قيادة دمج التكنولوجيا (AI، أو أدوات الأتمتة، أو أدوات CRM) لتشغيل عملية présélection للعملاء المحتملين قبل وصولهم إلى فريق المبيعات.
- تصميم تدفقات العمل التي تتعامل التكنولوجيا مع المهام الشاقة للتدقيق، مما يسمح لفريق المبيعات بالتركيز فقط على التجار ذوي الجودة العالية والقابلين للتحويل.
- إجراء مراجعة مستمرة لكومة المبيعات لإزالة العوائق وزيادة وقت
المهارات المطلوبة
إدارة الفريقثقافة المبيعاتالتكنولوجياالتحسين المستمرإدارة العملياتقيادة التغييرإعداد التقاريرإدارة الأداءالتواصل الفعالالمهارات التنظيمية
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف تابي
جميع الوظائف الجديدة
وظائف الموارد البشرية والتوظيف
وظائف في نفس المجال