مدير الحسابات والشراكات - المملكة العربية السعودية
Account & Partnerships Manager - KSA
في تن، هدفنا بسيط، أن نصبح أكثر شركة خدمات موثوقة في العالم. نحن بالفعل زعماء السوق العالمية لإدارة نمط الحياة وخدمات الكونسيرج، نقدم خدماتنا من خلال شبكة مكاتب عالمية قوية تضم أكثر من ألف موظف. نقدم خدماتنا من خلال مزيج من منصة تن الفريدة، التي تم تمكينها من التكنولوجيا وخبرة مديري نمط الحياة المدربين تدريباً جيداً. تن تنمو بسرعة ولديها خطط طموحة للابتكار وللاستمرار في إلهام وتحسين حياة الملايين من الأعضاء. هل ستساعدنا في الوصول إلى هناك؟
الدور
نحن نبحث عن مدير الحسابات والشراكات في المملكة العربية السعودية للعب دور رئيسي في بناء عمل تن في أحد أسواقها الأكثر بروزاً ونمواً بسرعة. في هذا الدور، ستدعم النمو في علاقاتنا التجارية عبر كل من العملاء والشركاء، وتطوير العلاقات الحالية، التفاوض على شراكات استراتيجية جديدة، وقيادة المبادرات التسويقية.
هذه هي دور عالي التأثير، تتطلب درجة عالية من المساءلة والمشاركة مع الإدارة العليا. هذه فرصتك لتحديد موقعنا في المنطقة، اتخاذ قرارات تشكيل السوق، وإنشاء نتائج تؤثر على عمل تن العالمي.
أولوياتك الرئيسية ستكون
إدارة الحسابات
تطوير الشراكات والعروض
التسويق، المحتوى والاتصالات
ملفك الشخصي
المكان: بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية.
في تن، الموظفون في صميم كل شيء.
تشجع الشركة على ثقافة الاعتراف - من خلال مراجعات الأداء المنتظمة وجوائز Extra Mile السنوية للإنجازات المتميزة. يتم تشجيع الموظفين على دمج أهدافهم واهتماماتهم الشخصية في حياتهم المهنية ويحصلون على دعم في رحلتهم التطويرية.
- الإشراف على الإنجاز الناجح للبرنامج المؤسسي، تحقيق الأهداف المشتركة ومقاييس النجاح.
- إدارة عملية الحوكمة، مع اجتماعات شهرية ومراجعات أعمال استراتيجية ربع سنوية.
- حل المشكلات اليومية على الفور وتصعيدها بشكل مناسب.
- العمل مع الأقسام الأخرى لضمان استخدام الاتصالات مع الأعضاء لبناء المشاركة.
- مشاركة الأخبار الجيدة داخلياً وخارجياً مع الفرق المعنية.
- تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب، تحليل الاتجاهات وترجمة الأفكار إلى خطط قابلة للتنفيذ.
- بناء شبكة قوية من علاقات أصحاب المصلحة داخل منظمة العملاء المؤسسي لفتح فرص النمو.
- إصدار الفواتير في الوقت المناسب وضمان استلام الدفع على الفور.
- تحديد الشراكات الرئيسية في المنطقة والتفاوض على مجموعة من الأصول للسوق المحلية التي تدفع المشاركة وقوة NPS، من خلال أسعار وعروض وأحداث مواتية للأعضاء.
- مراقبة الاتجاهات في السفر الفاخر ونمط الحياة وتطوير العرض وفقاً لذلك لضمان بقاء خدماتنا على أحدث طراز وجذابة.
- مراقبة أداء الشركاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة بشكل مستمر وتحليل بيانات الاسترداد وطلب الأعضاء لتصحيح استراتيجيات الشراكة.
- ترتيب وإدارة أنشطة الشركاء، حسب الاقتضاء، مثل سهرات التواصل، جلسات التدريب، ضمان تنظيمها وتأثيرها.
- تتبع وتقديم تقارير عن الأهداف والنتائج الرئيسية (OKR) المتعلقة بنجاح الشراكة.
- استخدام تحليل البيانات لدفع التحسينات في العروض الشراكية وتجارب الأعضاء.
- العمل عن كثب مع فرق التسويق والمحتوى لتطوير وتنفيذ حملات تتميز بأفضل مزيج من الأصول لتلبية مقاييس النجاح المحددة للبرنامج.
- التواصل والتواصل مع الأعضاء من خلال تنظيم فعاليات من وقت لآخر.
- تصميم وتنفيذ حملات تسويقية مبتكرة ومقسمة تدفع طلبات وحجوزات الأعضاء ومشاركتهم.
- التواصل بوضوح مع القصد والقيمة للحملات مع الفرق الداخلية والعملاء لضمان القبول والاتجاه.
- تشجيع التعليقات وإدراج التعلم في الحملات المستقبلية لتحسين مستمر.
- التعاون مع فرق تن الأخرى عبر الأسواق حيث يعمل العملاء المؤسسيون.
- سجل حافل في النمو في الأعمال والشراكات في المنطقة.
- فهم جيد لمتطلبات الصناعات التي تعتمد على الخدمات (الفاخر، الضيافة، السفر، الكونسيرج) والعملاء ذوي الثروة العالية وكيفية تجاوز التوقعات.
- القدرة على بناء الثقة والتأثير بسرعة مع كل من العملاء والفرق الداخلية.
- التفكير التجاري لاكتشاف فرص الشراكة وتنفيذها بسرعة.
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية
ما تقدمه تن
عنّا
تن ليفل ستايل جروب هي خدمة كونسيرج فاخرة عالمية وتوفر فرصة فريدة للانضمام إلى فريق ديناميكي في قسم السفر لدينا. عملاؤنا وموظفونا في صميم كل ما نقوم به. نحن ندعم عملاء ذوي ثروة عالية (HNW) وعملاء ذوي ثروة فائقة (UHNW) في تنظيم إجازاتهم وسفرهم الفاخر.
هدفنا في تن بسيط: نريد أن نصبح أكثر شركة خدمات موثوقة في العالم. نقدم خدماتنا من خلال مزيج من منصة تن الفريدة، التي تم تمكينها من التكنولوجيا وخبرة مديري نمط الحياة المؤهلين تأهيلاً جيداً. تن تنمو بسرعة ولديها خطط طموحة للاستمرار في الابتكار وتحسين حياة أعضائنا.
كشركة B Corp المعتمدة، تن ليفل ستايل جروب هي جزء من مجتمع عالمي من الشركات الملتزمة بجعل...
- حزمة تعويضات جذابة: راتب تنافسي وبرنامج مكافآت ولاء تن
- سياسة الإجازات: إجازة مدفوعة الأجر بالإضافة إلى يوم إضافي للعمل التطوعي
- فترات الابتعاد عن العمل: شهر مدفوع الأجر كل خمس سنوات
- إجازات العمل عن بعد
- خصومات حصرية للموظفين: الوصول إلى عروض سفر ولوازم فاخرة، مثل عملائنا المميزين
- عملاء دوليين: إدارة حافظة عالية الجودة مع خدمة ممتازة
- بيئة عمل ديناميكية: مهام متنوعة في فريق دولي
- فرص مهنية: فرص التطوير في شركة مرنة تنمو بسرعة
- ثقافة الشركة الشاملة: يتم تقدير التنوع والتعاون للغاية