موجز الوظيفة
مساعدة الإدارة في مراجعة القضايا التشغيلية/المالية الحالية والمتطورة. التحقق من الأرقام، والمدخلات، والوثائق للتحقق من الدقة. تنظيم، تأمين، والحفاظ على جميع الملفات، السجلات، النقد، ومكافئات النقد. تسجيل، تخزين، الوصول، و/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة. تصنيف، ترميز، وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لتجميع والحفاظ على السجلات المالية، باستخدام الدفاتر، السجلات، و/أو الحواسيب. إعداد، الحفاظ، مراجعة، وتوزيع التقارير والجدول الإحصائية، المالية، المحاسبية، مراجعة الحسابات، أو رواتب التقارير. إعداد، مراجعة، تسوية، وإصدار الفواتير، الفواتير، وبيانات الحسابات. مراجعة، تسوية، و/أو معالجة قسائم بطاقات الائتمان، المبالغ المدفوعة مسبقًا، المبالغ الزائدة، الحجوزات الملغاة، الإعفاءات الضريبية، وفواتير القسائم (مثل قسائم مكافآت ماريوت وشهادات الهدايا). الرد على و/أو حل الأسئلة أو النزاعات من مركز الخدمات المشتركة في ماريوت/الضيوف، شركات بطاقات الائتمان، والبنوك. إجراء عمليات فحص ائتمان حسب التوجيه. متابعة وحل الحسابات المتأخرة. إعداد، الحفاظ، وإدارة مجموعات ضمان حسابات خدمة الشيكات.
مساعدة الإدارة في تدريب، تقييم، تقديم المشورة، وتحفيز الموظفين؛ العمل كنموذج للدور والنقطة الأولى للاتصال لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الحفاظ على سرية المعلومات السرية؛ حماية أصول الشركة. توقع واحتياجات الضيوف في الخدمة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكامل؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بالتوقعات والمعايير الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 رطل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.
خبرة الإشراف: ما لا يقل عن سنة واحدة من خبرة الإشراف.
الترخيص أو الشهادة: لا شيء
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متساوي الفرص، مرحبًا بجميع الأشخاص وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفالها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة، المواهب، والخبرات من زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضعية المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 من الفنادق الحائزة على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق السيدات والسادة من فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية إلى حد أن الضيوف بعد فترة طويلة من إقامتهم معنا، تبقى التجربة معهم. نحن نستقطب أفضل المهنيين في مجال الضيافة الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من الإبداع، التفكير، والتعاطف.
كل يوم، نحن نضع معيار للخدمة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية ورفاهية ضيوفنا.
دورك سيكون لضمان تقديم معايير "الذهب" في فندق ريتز كارلتون بكل كرم واعتبار كل يوم. معايير الذهب هي أساس فندق ريتز كارلتون وهي ما توجهنا كل يوم لكي نكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو الذي جعل فندق ريتز كارلتون يحصل على سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد معايير الذهب، مثل وعد الموظف، credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به والأشخاص الذين تعمل معهم.
في الانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، بدء غرضك، الانتماء إلى فريق عالمي رائع، و تصبح أفضل نسخة منك.
