موجز الوظيفة
يكون مسؤولاً رئيسياً عن جميع الأنشطة الترفيهية التي يتم تنظيمها في العقار. يوفر المعلومات للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة، والتي قد تشمل المسبح، والشاطئ، ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب، ومركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. يشجع الضيوف على المشاركة في الأنشطة الترفيهية، ويحثهم على التسجيل والجدولة. يعزز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. يروج لقواعد وأنظمة المرافق الترفيهية المصممة لسلامة وراحة الضيوف والأعضاء. يراقب الأنشطة في المرافق الترفيهية ويستجيب بشكل مناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة حدوث طارئ. يوفر خدمات الصراف عند العمل في المرافق التي تشمل معاملات نقاط البيع. يساعد في استضافة المناسبات الخاصة داخل المرافق الترفيهية مع الأنشطة الجماعية والاحتفالات. يدرك الحالات التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما، ويبلغ المشرف/المدير. يقدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. ينظف ويحافظ على المرافق الترفيهية، والمعدات، واللوازم.
إبلاغ المدير عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة. إكمال التدريب والاعتمادات في مجال السلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة. ضمان نظافة الزي الموحد والمظهر الشخصي المهني. الحفاظ على سرية المعلومات السرية. حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. توقع احتياجات الضيوف في مجال الخدمات وتلبيتها. مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. شكر الضيوف مع التقدير الحقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. الإجابة على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والحفاظ عليها. معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار، وأنشطة الترفيه، وإيجارات المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. الامتثال لتوقعات وضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من الصيغ (مثل، الطباعة الصغيرة). التفتيش البصري للأدوات، والمعدات، أو الآلات (مثل، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة عمل كاملة. نقل، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 25 رطلاً مع المساعدة. الإمساك، والتحويل، والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة، والضيقة، أو المرتفعة. التحرك عبر الأسطح المنحدرة، غير المستوية، أو الزلقة، وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو الممرات الخدمية. الوصول إلى الأعلى ومن تحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، والانحناء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.
خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة
الترخيص أو الاعتماد: اعتماد الإسعافات الأولية.
اعتماد الإسعافات الأولية.
معدات الترفيه.
أي اعتماد أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والمحلية.
في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متساوي الفرص، حيث نرحب بجميع الأشخاص ونقدم لهم فرصاً متساوية. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفائها. إن أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والموهبة، وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو الحالة العسكرية، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
تأسست فنادق ومنتجعات ستيريجي مع مزيج من الجمال الكلاسيكي وروح الريادة، وتلتزم بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق ستيريجي في نيويورك من قبل جون جاك Astor IV في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتزعزع من الخدمة المصممة خصيصاً وتوقع الخدمة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بشكل مثالي من قبل فريق من مضيفي الضيافة الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحديثة، بالإضافة إلى خدمة البوتلير الخاصة بنا. ندعوكم لاستكشاف الوظائف في ستيريجي. في الانضمام إلى ستيريجي، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ غرضك، وانضم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.
المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.
خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية.
الترخيص أو الاعتماد: اعتماد الإسعافات الأولية.
الخبرة المستوى: 0-2 سنة
المهارات
نوع العمل: بدوام كامل
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- مهارات تنظيمية
- مهارات العمل الجماعي
