ملخص الوظيفة
إرشاد الموظفين حول المعلومات العامة للممتلكات، والمجموعات الداخلية، والتغييرات في السياسات، أو أي معلومات أخرى ذات صلة. الإجابة على الأسئلة حول الخدمات المتاحة، والمعلومات العامة للممتلكات، والمرافق. التأكد من اسم الضيف الأول والأخير ونوع العلاج المقرر قبل بدء العلاج. مراقبة الالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم. إبلاغ مقدمي الخدمات بالتغييرات أو الإضافات الأخيرة في الجدول الزمني وحل مواقف الجدولة حسب الحاجة. الترويج لخدمات السبا/صالون والمنتجات التجارية وبيعها. إكمال طلبات المنتجات أو اللوازم أو المعدات الإضافية. تفتيش مناطق العمل والأدوات/المعدات لضمان الامتثال لمعايير الشركة. إبلاغ قسم الهندسة باحتياجات الصيانة والإصلاح في السبا/صالون.
مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة وتحفيز الموظفين وتدريبهم، والقيام بدور النموذج. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان نظافة الزي الموحد والمظهر الشخصي بشكل احترافي، والحفاظ على سرية المعلومات السرية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الضيوف في الخدمة، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف مع التقدير الحقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة، وإعداد واستعراض الوثائق المكتوبة بدقة وكامل، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بالتوقعات والمعايير الجودة، وتطوير وتنفيذ خطط تحسين الجودة أو الإجراءات التصحيحية. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 رطل دون مساعدة. أداء واجبات عمل معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.
خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية.
الترخيص أو الشهادة: لا شيء
في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متساوي الفرص، حيث نرحب بجميع الأشخاص ونقدم لهم فرصًا. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفائها. أكبر قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو الحالة العسكرية أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
يتميز فندق ومنتجع ستيريجي بالمزيج الأنيق من السحر والروح الرائدة، حيث يلتزم بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق ستيريجي في نيويورك من قبل جون جاك Astor IV في مطلع القرن العشرين، ظل هذا العلامة التجارية ملتزمًا بمستوى لا يتزعزع من الخدمة المصممة خصيصًا والمتوقعة لجميع ضيوفه، والتي يقدمها فريق من مضيفين كرماء يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحديثة، بالإضافة إلى خدمة الخادم الخاص بنا. نحن ندعوكم لاستكشاف الوظائف في ستيريجي. بمجرد الانضمام إلى ستيريجي، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ غرضك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.
- لا توجد خبرة إشرافية.
- لا شيء
