ملخص الوظيفة
ليست وظائفنا مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فواتيرهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تنسى وفريدة من نوعها - مع الطعام والشراب على الجانب. يقوم خبراء خدمة الضيوف باتخاذ المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك عن طريق ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل والخدمة مع الضيوف، أو تنظيف المناطق والعمل واللوازم، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل المعاملات جزءًا من التجربة.
أياً كان المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة لنجاحك - إنشاء مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والتمسك بمعايير الجودة، وضمان أن زيuniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information)، وتقديم نهج عملي للعمل (نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً مع المساعدة؛ الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الانحناء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف - للحصول على ما هو صحيح لضيوفنا وشركتنا كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.
خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية.
الترخيص أو الشهادة: لا شيء
في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متساوي الفرص، حيث نرحب بجميع الأشخاص ونقدم لهم فرصًا. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفالها. يكمن أقوى قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
تعد فنادق ومنتجعات مجموعة الفنادق الفاخرة، مع أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 بلدًا، وعدًا بالتجارب الأصيلة التي تثير ذكريات ثمينة. إن أكثر من 100 عام من الخبرة، التي بدأت في عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - وهي مجموعة من أكثر الفنادق الفاخرة والرمزية في أوروبا - تعد بمثابة أساس متين بينما نستمر في التطور لتجاوز رغبات المسافر الفاخر.
من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد وذو قيمة عن موقعه - بوابة للسمات الثقافية والكنوز في وجهة معينة. إذا كنت شخصًا يقدر على سرد القصص المؤثرة، واهتمامًا حادًا وشغفًا بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم خدمة ضيافة حقيقية، شخصية، وتوقعية، فإننا ندعوكم للانضمام إلينا في رحلتنا. في الانضمام إلى مجموعة الفنادق الفاخرة، فإنك تنضم إلى حافظة العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ غرضك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.
