موظف خدمة الغرف

الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف والإدارات الأخرى. ملء عربة اللوازم ونقلها إلى المنطقة المخصصة. دخول الغرف الخاصة بالضيوف باتباع الإجراءات اللازمة للحصول على الوصول وضمان عدم الشغل قبل الدخول. استبدال مستلزمات الضيوف واللوازم في الغرف. استبدال الملاءات المتسخة بالملاءات النظيفة. ترتيب الأسرة وتطويق الملاءات. تنظيف الحمامات. إزالة القمامة والملاءات المتسخة ومواد خدمة الغرف. التحقق من وجود جميع الأجهزة في الغرفة وتصليحها. ترتيب الأثاث والمكتب والأجهزة. تنظيف الأسطح وتلميعها وإزالة البقع من الجدران والأثاث. تنظيف السجاد وتنفيذ واجبات العناية بالأسطح (مثل غرف الضيوف والممرات).

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والاعتمادات الأمنية؛ تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان نظافة الزي الموحد والمظهر الشخصي بشكل احترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات السرية. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات الضيوف وتلبية احتياجاتهم؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف مع التقدير الحقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بالتوقعات والمعايير الجودة.

نقل، رفع، حمل، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 25 رطلاً مع المساعدة. القدرة على دفع وعمل عربة خدمة الغرف والمعدات الأخرى المتعلقة بالعمل على الأسطح المنحدرة وغير المستوية. الوصول إلى الأعلى ومن تحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الانعطاف، السحب، والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر فترة عمل كاملة. الإمساك، الدوران، والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق العين اليد. أداء واجبات عمل أخرى معقولة بناءً على طلب المشرفين.

التعليم: لا دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.

خبرة العمل ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.

خبرة الإشراف: لا خبرة إشراف.

الترخيص أو الاعتماد: لا ترخيص أو اعتماد.

في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متساوي الفرص، حيث نرحب بجميع الأشخاص ونقدم لهم فرصًا. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفائها. إن أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.

في أكثر من 100 من الفنادق الحائزة على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق السيدات والسادة من فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع الضيف بعد فترة طويلة من إقامته معنا. نحن نستقطب أفضل المهنيين في مجال الضيافة الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والرحمة.

كل يوم، نحن نضع معيارًا للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية ورفاهية ضيوفنا.

دورك سيكون ضمان تقديم معايير الذهب في فندق ريتز كارلتون بكل كرم واعتبار كل يوم. معايير الذهب هي أساس فندق ريتز كارلتون وهي ما توجهنا كل يوم لكي نكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعل فندق ريتز كارلتون يحظى بسمعة كعلامة تجارية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد معايير الذهب، مثل وعد الموظف، credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به والأشخاص الذين تعمل معهم.

في الانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.