مشرف سبا

إرشاد الموظفين حول المعلومات العامة للممتلكات، والمجموعات الداخلية، والتغييرات في السياسات، أو أي معلومات أخرى ذات صلة. الإجابة على الأسئلة حول الخدمات المتاحة، والمعلومات العامة للممتلكات، والمرافق. التأكد من اسم الضيف الأول والأخير ونوع العلاج المقرر قبل بدء العلاج. مراقبة الجدول الزمني والالتزام به طوال اليوم. إبلاغ مقدمي الخدمات بالتغييرات أو الإضافات الأخيرة في الجدول وحل مواقف الجدولة حسب الحاجة. الترويج لخدمات السبا/الصالون والمنتجات التجارية وبيعها. إكمال طلبات المنتجات أو اللوازم أو المعدات الإضافية. تفتيش مناطق العمل والأدوات/المعدات لضمان الامتثال لمعايير الشركة. إبلاغ قسم الصيانة والإصلاحات اللازمة لسبا/صالون.

مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة وتحفيز الموظفين وتدريبهم، والعمل كنموذج يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني للزي الموحد، والحفاظ على سرية المعلومات السرية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الضيوف في الخدمة، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف مع التقدير الحقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكامل، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بالتوقعات والمعايير الجودة، وتطوير وتنفيذ خطط تحسين الجودة أو الإجراءات التصحيحية. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 رطل دون مساعدة. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين.

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

خبرة العمل ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.

خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية.

الترخيص أو الشهادة: لا شيء

في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متساوي الفرص، حيث نرحب بجميع الأشخاص ونقدم لهم فرصًا. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفائها. إن أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.

في أكثر من 100 من الفنادق الحائزة على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق السيدات والسادة من فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية إلى حد ما، حيث تبقى التجربة مع الضيف بعد فترة طويلة من إقامته معنا. نحن نستقطب أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينه من الإبداع والتفكير والتعاطف.

كل يوم، نحن نضع معيارًا للخدمة الفاخرة والفريدة من نوعها في العالم، ونفتخر بتقديم التميز في رعاية ورفاهية ضيوفنا.

سيكون دورك هو ضمان تقديم معايير الذهب في فندق ريتز كارلتون بكل كرم واعتبار كل يوم. إن معايير الذهب هي أساس فندق ريتز كارلتون وهي ما توجهنا كل يوم لكي نكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل فندق ريتز كارلتون يحظى بسمعة كعلامة تجارية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد معايير الذهب، مثل وعد الموظف، والاعتقاد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به والأشخاص الذين تعمل معهم.

في الانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ غرضك، وكن جزءًا من فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

خبرة العمل ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.

خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية.

الترخيص أو الشهادة: لا شيء