
منسق الأغذية والمشروبات - مواطن سعودي
F&B Coordinator - Saudi National
ملخص الوظيفة
يكون نقطة الاتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات. إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة المفاتيح أو الفأرة أو الكرة الدوارة لتحديث السجلات والملفات والاحتياطات والإجابة على استفسارات الضيوف. تشغيل معدات المكتب القياسية غير الحواسيب. إعداد الرسائل والمذكرات والوثائق الأخرى باستخدام معالجة النصوص أو جداول البيانات أو قواعد البيانات أو برامج العروض التقديمية. إرسال المعلومات أو الوثائق باستخدام الحاسوب أو البريد أو آلة الفاكس، بما في ذلك تصحيح المعلومات المكتوبة وتحريرها لضمان الدقة والكمال. إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب أو نظم نقاط البيع.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان مظهر نظيف ومهني للزي الموحد والشخصي، والحفاظ على سرية المعلومات السرية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الضيوف في الخدمة ومعالجتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف مع تقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، وإعداد واستعراض الوثائق المكتوبة بدقة وكمال، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والإدارات، ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. نقل ورفع وحمل ونقل وتحريك ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 رطل دون مساعدة. أداء واجبات العمل العقلانية الأخرى كما يطلبها المشرفون.
في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متساوي الفرص، يرحب بجميع الأشخاص ويوفر فرصًا. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفالها. أكبر قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو الحالة العسكرية أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
جمع الجمال الأبدي مع روح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست. ريجيس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق ست. ريجيس في نيويورك من قبل جون جاك Astor IV في مطلع القرن العشرين، بقيت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتزعزع من الخدمة المصممة خصيصًا والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بشكل لا مثيل له من قبل فريق من مضيفي الضيافة الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والذكاء الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الخاصة بنا. نحن ندعوكم لاستكشاف الوظائف في ست. ريجيس. في الانضمام إلى ست. ريجيس، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ غرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.
المتطلبات
- اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
- ضمان مظهر نظيف ومهني للزي الموحد والشخصي.
- الحفاظ على سرية المعلومات السرية.
- حماية أصول الشركة.
- الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
- توقع احتياجات الضيوف في الخدمة ومعالجتها.
- مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.
- شكر الضيوف مع تقدير حقيقي.
- التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
- إعداد واستعراض الوثائق المكتوبة بدقة وكمال.
- الإجابة على الهواتف باستخدام آداب مناسبة.
- تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والإدارات.
- دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة.
- الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
- الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.
- نقل ورفع وحمل ونقل وتحريك ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 رطل دون مساعدة.
- أداء واجبات العمل العقلانية الأخرى كما يطلبها المشرفون.