محلل بيانات - أداء آخر مرحلة

المسؤوليات

• تصميم وتطوير وصيانة لوحات معلومات مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) اليومية والأسبوعية والشهرية.
• أتمتة التقارير المتكررة لتحسين كفاءة الإبلاغ.
• ضمان دقة البيانات واتساقها وتسليمها في الوقت المناسب إلى أصحاب المصلحة.
• مراقبة مقاييس الأداء التشغيلي وصحّة الإبلاغ.
• إجراء تحليل متعمق على مقاييس رئيسية بما في ذلك SLA، وقت التكليف، معدل الإنجاز، UTR، واستخدام القائد.
• تحديد الاتجاهات، الشذوذ، والثغرات في الأداء.
• إجراء تحليل الأسباب الجذرية وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.
• عرض النتائج والملاحظات لأصحاب المصلحة التشغيليين.
• تحليل استخدام القوى العاملة وفعالية الجدولة.
• دمج بيانات التخطيط للمواعيد مع مقاييس الأداء التشغيلي.
• تحديد مجموعات ساعات المتجر غير المخطط لها ومخاطر القدرة.
• تسليط الضوء على فترات زمنية عالية المخاطر ودعم مبادرات التنبؤ بالطلب.
• إعداد تقارير أداء الأعمال الأسبوعية والشهرية.
• دعم فرق العمليات والتخطيط والأرض مع مخرجات بيانات منظمة.
• تقديم رؤى تمكن اتخاذ القرارات التشغيلية والاستراتيجية.
• مساعدة فرق القيادة خلال مناقشات مراجعة الأداء.
• توحيد مدخلات الإبلاغ ومصادر البيانات.
• تحديد وفحص وحل التباينات في البيانات.
• توثيق منطق الإبلاغ، التعريفات، ومنهجيات لوحات المعلومات.
• صيانة التحكم في إصدارات لوحات المعلومات ومعايير إدارة الإبلاغ.

التعليم

• درجة البكالوريوس في علوم البيانات، الإحصاء، علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة.

الخبرة

• 1-3 سنوات من الخبرة في تحليل البيانات، الذكاء التجاري، أو الإبلاغ.
• خبرة سابقة في بيئات اللوجستيات، التوصيل، سلسلة التوريد، أو التجارة الإلكترونية مفضلة.
• خبرة في بناء لوحات معلومات تشغيلية وتقارير أداء.
• إتقان متقدم في مايكروسوفت إكسل و/أو جوجل شيتس.
• مهارات SQL قوية لاستخراج البيانات وتحليلها.
• خبرة في Power BI، Tableau، أو أدوات التصور المماثلة.
• القدرة على العمل مع مجموعات بيانات كبيرة وإجراء تحليلات بيانات متقدمة.
• معرفة بإدارة الإبلاغ وتطوير لوحات المعلومات.
• شهادات في SQL، بايثون، Power BI، أو تحليل البيانات.
• فهم لعمليات آخر مرحلة ومؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة مثل SLA، UTR، CPO، معدل الإنجاز، ومقاييس الاستخدام.
• مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.
• القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى تجارية قابلة للتنفيذ.

المهارات المطلوبة