مدير برنامج، أمازون ناو
ACES Manager, Amazon Now, Amazon Now
هل أنت رائد؟ هل تستمتع بتحليل وحل المشكلات المعقدة لصالح قاعدة عملاء سريعة النمو، مع التركيز أولاً على العميل والعمل بالتراجع؟ هل ترغب في الانضمام إلى منظمة جديدة تقوم بتصميم وتطوير نماذج أعمال جديدة في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن عمليات التخزين الخاصة بالمنتجات المتخصصة العالمية في أمازون تبحث عن قائد ذو خبرة سجل حافل بتحقيق النتائج. نحن نبحث عن توظيف مدير برنامج في المملكة العربية السعودية للانضمام إلى الفريق الذي يعيد تعريف عمليات البقالة الفائقة السرعة ويساعدنا في بناء ونمو هذه الخدمة الجديدة لعملائنا. هذه فرصتك لصنع التاريخ.
مهمتنا الشاملة بسيطة: نريد أن تكون أمازون المكان الذي يمكن لعملائنا فيه العثور على أي شيء وشرائه عبر الإنترنت. مهما كان ما يريده عملاؤنا، فسنجد الوسيلة لتسليمه. بمساعدتك، ستواصل أمازون تمكين الناس من اكتشاف عوالم جديدة وتنفيذ الابتكار.
يركز مديرو البرامج على تحسين آخر ميل في عمليات البقالة الفائقة السرعة نيابة عن عملاء أمازون، لدفع جهود التوحيد القياسي، والعمل كجهات اتصال مع الأقسام الأخرى، وتوفير مهارات العمليات لعمليات البقالة الفائقة السرعة تحت السقف ومحطة آخر ميل، وتقديم الدعم للموردين الصغار في تخطيط UTR و OTR، ودعم أحداث KAIZEN UTR/LM في مجالات خبرتهم، وتشغيل وتنسيق المشاريع المتعددة الوظائف لتنفيذها بنجاح عبر متاجر Amazon Now.
مسؤوليات الوظيفة الرئيسية
كأحد الروابط الرئيسية بين العمليات المحلية وأفرقة الأعمال القطرية، ستساعد في دفع الابتكار واختبار الأفكار الجديدة وضمان اتباع أفضل الممارسات بأمان.
هناك ستة مجالات رئيسية تركز عليها دائمًا تشمل السلامة، والأشخاص، والجودة، وتجربة العملاء، والإنتاجية، والتكاليف والبيئة.
- دعم تنفيذ المشاريع عبر وظائف متعددة في المنظمة.
- يجب أن يكون قادرًا على حل النزاعات بشكل ودي خلال المناقشات الحماسية بين مختلف الوظائف.
- يجب أن يكون قادرًا على مساءلة الوظائف المعنية عن مخرجاتها.
- العمل عن كثب مع بلدان RoW لتنفيذ/مشاركة أفضل الممارسات
- الحفاظ على معايير الصحة والسلامة داخل نطاق مسؤوليتك، مع تعزيز ثقافة الصحة والسلامة الملهمة في الموقع.
- المساءلة عن القيادة التشغيلية من خلال قياس الأداء، وتقديم التعليقات، وتوفير الدعم التطويري.
- قيادة مشاريع التحسين المستمر لتعزيز العمليات وزيادة الإنتاجية للوصول إلى أهداف الأعمال وتجاوزها؛ العمل على مشاريع استراتيجية لها تأثير على مستوى المبنى والشبكة بأكملها.
- التخطيط الاستراتيجي للأشهر الثلاثة، وستة، واثني عشر، مع التركيز بشكل خاص على التخطيط لموسم الذروة.
- كتابة وتوضيح التحديثات القيادية، والاجتماعات الربعية للاجتماعات.
- وضع الأهداف والمؤشرات لسلامة الجودة والإنتاجية وتجربة العملاء
- تزويد فريقك بالأدوات اللازمة للنجاح مع دفع التحسينات في الإنتاجية والكفاءة من خلال اتخاذ القرارات القائمة على البيانات وحل المشكلات التحليلية.
المؤهلات الأساسية
- 2+ سنوات من الخبرة في إدارة البرامج أو المشاريع
- 3+ سنوات من الخبرة في برنامج نظام إدارة الصيانة المحوسبة
- 3+ سنوات من الخبرة في تخطيط الصيانة/الجدولة في صيانة الصناعة، أو التصنيع، أو صناعات التوزيع
- 3+ سنوات من الخبرة في مايكروسوفت وورد وإكسل المتقدمة
- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، أو 2+ سنوات من تجربة أمازون RME (BB/3P) بدوام كامل
- العمل في جدول/نوبة/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك العطلات والأيام الأخرى
المؤهلات المفضلة
ثقافة شاملة في أمازون تمنح الموظفين القدرة على تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيب أو تعديل في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم المقابلة أو عملية الاستلام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم بها مدرجًا، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
- معرفة مبادئ Lean و منهجية DMAIC
- خبرة في MS Access و SQL
- خبرة في جمع المتطلبات والقدرة على كتابة وثيقة متطلبات واضحة ومفصلة
- خبرة في استخدام برنامج Microsoft Projects
- خبرة في تركيب وتشغيل وصيانة أنظمة المناولة المادية (MHS)
- خبرة في العمل في بيئة تحليلية مع فرق متعددة الوظائف