خبير مبيعات

• الهندسة الكهربائية والآلية والمدنية
• بناء وتصميم المنتجات الكهربائية
• خدمات الهندسة ذات الصلة

الشُعب الرئيسية

• Alfanar Electric: الذراع الصناعي للشركة، يصنع مجموعة متنوعة من منتجات البناء الكهربائية ذات الجهد المنخفض والمتوسط والمرتفع.
• Alfanar Construction: تعمل في مجالات البناء والتصنيع في الرياض وجبيل، ودبي، والإمارات المتحدة، ولندن، المملكة المتحدة.
• مركز التطوير والهندسة في تشيناي، الهند: لدى الشركة مركز للتطوير والهندسة في تشيناي، الهند.

الغرض من الوظيفة

• المسؤولية الكاملة عن تحقيق خطة المبيعات المستهدفة لكل موزع، بما في ذلك إدارة حساب الموزع وتقديم الخدمات لهم من خلال المبيعات، والتسليم، والتحصيل، وإدارة الائتمان، وفقاً للوائح والضوابط المعمول بها.
• ضمان تلبية مصالح الموزع، وحفظ حقوقهم، واستمرار علاقتهم التجارية مع الشركة في سوق الجملة.
• المسؤولية الكاملة عن تمثيل Alfanar أمام موزعيها وحماية حقوقهم، وضمان استمرار علاقة العمل مع الموزع وتحقيق أهداف الشركة الاستراتيجية في المبيعات والتسويق في سوق الجملة.

مجالات المساءلة الرئيسية

• إدارة المبيعات: تحقيق خطة المبيعات المستهدفة لكل موزع. إدارة حسابات الموزع، بما في ذلك المبيعات، والتسليم، والتحصيل، وإدارة الائتمان. ضمان الامتثال للوائح والضوابط المعمول بها.
• إدارة علاقات العملاء: بناء وصيانة علاقات قوية مع الموزعين لضمان الرضا وتعزيز الولاء. تمثيل Alfanar أمام موزعيها، وحماية حقوقهم، وضمان استمرار علاقة العمل.
• إجراء تفاعلات دورية مع الموزعين لجمع التعليقات وفهم احتياجاتهم.
• النمو التجاري: تحديد فرص البيع الإضافي والبيع الإضافي داخل حسابات الموزعين لدفع النمو. البحث عن اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء لتحديد فرص المبيعات المحتملة.
• حل المشكلات والدعم: معالجة مخاوف الموزعين وحل المشكلات بسرعة للحفاظ على علاقات إيجابية. التواصل مع المتطلبات والتحديات الموزعية مع الفرق الداخلية لحلها.
• مراقبة تسليم الخدمة لضمان رضا الموزع وتنفيذ الالتزامات في الوقت المحدد.
• مراقبة الأداء والإبلاغ: تتبع أنشطة المبيعات ومقاييس مشاركة الموزعين. إعداد وتبادل ملخصات الأداء مع فريق المبيعات أو الإدارة. الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات الموزعين وأنشطة المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• التنسيق والتعاون الداخلي: العمل مع الفرق المتعددة الوظائف، بما في ذلك خدمة العملاء، والمنتجات، والتسويق، لتلبية احتياجات الموزعين. مشاركة تعليقات الموزعين مع أصحاب المصلحة الداخليين لدعم التحسين المستمر.
• المساعدة في تنسيق الجهود لتنفيذ المتطلبات أو المبادرات المحددة للموزعين.

المساءلة الوظيفية

• القدرة على الحصول على مهارات ناعمة وتقنية محدثة ذات صلة بالوظيفة.
• تنفيذ الأنشطة المخطط لها لمواجهة الأهداف التشغيلية والتنموية وفقًا لجدول التسليم.
• استخدام الموارد بشكل فعال لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الفعال.
• تقديم تقرير دوري مفصل بالانحرافات وتنفيذ المهام المخطط لها.
• حل أي مشكلات ذات صلة تنشأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.
• ضمان متطلبات الجودة لتطوير ضوابط وعمليات جودة فعالة، بما في ذلك المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.
• تحسين عمليات الأعمال: تنسيق الأنظمة والسياسات والإجراءات المكتوبة، والبحث عن فرص للتشغيل الآلي قدر الإمكان.
• الامتثال للسياسات والإجراءات ذات الصلة وتعليمات العمل.
• ضمان الامتثال لإجراءات وضوابط السلامة، وإدارة الجودة، والبيئة ذات الصلة ضمن مجال نشاط عمل محدد لضمان السلامة، والامتثال التشريعي، وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.

المهارات التقنية/الوظيفية

• التخطيط للمبيعات.
• العروض التقديمية للمبيعات.
• البحث عن المبيعات.
• الدعم الفني للمبيعات.
• أدوات المبيعات.
• تحليل اتجاهات المبيعات.
• حلول المبيعات.
• تحليل المنافسة في المبيعات.

المهارات المطلوبة