خبير مبيعات وإدارة الحسابات
Sales & Account Management Expert
null دوام كامل 3-6 سنوات بكالوريوس
نظرة عامة
تعد هذه الوظيفة حيوية لضمان فعالية تنفيذ وصيانة أطر الحوكمة التشغيلية في شركة Specialized، مع التركيز على العمليات الحرجة للأعمال. سيقوم شاغل الوظيفة بدور محوري في إدارة العلاقات مع العملاء، وتحسين المبيعات، وضمان رضا العملاء، مما يساهم في تحقيق الأهداف المالية للشركة.
المسؤوليات
- قيادة أنشطة التخطيط والتنفيذ: التمثيل في المبيعات، والتواصل مع العملاء، واستكشاف فرص السوق، ومراقبة أداء المبيعات لتحديد المشكلات وحلها.
- إدارة التفاعل مع العملاء: التنسيق مع العملاء على مستوى المنظمة، ونقل متطلباتهم إلى أصحاب المصلحة المعنيين، والإشراف على خدمة العملاء لضمان رضاهم.
- تطوير فرص المبيعات: تحديد وخلق فرص مبيعات جديدة من خلال بيع المنتجات أو الخدمات المباشرة أو غير المباشرة، مما يساهم في زيادة الإيرادات وتحقيق الأهداف المالية.
- تمكين التميز التجاري: تطوير استراتيجية شاملة للمبيعات وخطط المبيعات، والتنسيق مع وظائف سلسلة التوريد والتسويق لتحليل توقعات المبيعات.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء: تقديم تجربة عملاء ممتازة في كل تفاعل، ووضع مصالح العملاء كأولوية قصوى في العمليات اليومية.
- إدارة شكاوى العملاء: قيادة عملية إدارة الشكاوى من فتحها إلى إغلاقها، والتنسيق مع الوظائف ذات الصلة لضمان حلها بدقة وفي الوقت المناسب.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال مع تخصص في المبيعات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة تتراوح بين 3 إلى 6 سنوات في مجال المبيعات أو ما يعادلها.
المهارات المطلوبة
مبيعاتإدارة الحساباتخدمة العملاءتحليل المبيعاتالتنسيقالتعامل مع العملاءالتواصلالتخطيط الاستراتيجيالتطويرالتسويق
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف stc
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في null
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف المبيعات وتطوير الأعمال
وظائف في نفس المجال