كبير ضباط الاستخبارات التسويقية

نظرة عامة على الدور

المسؤوليات الرئيسية

• بناء وإدارة وتحسين مستمر لوحات القيادة في الوقت الفعلي التي تتابع جميع مؤشرات الأداء الرئيسية التسويقية الأساسية عبر الأسواق.
• تطوير أطر الإبلاغ الآلية لتبسيط تحديثات الأداء للقيادة، والفرق الإقليمية، والمتعددة الوظائف.
• التنبؤ بنمو المستخدمين، وتأثير الإيرادات، وأداء الحملات باستخدام الاتجاهات التاريخية والنماذج التنبؤية.
• إجراء تتبع صحة العلامة التجارية، بما في ذلك الوعي، الاعتبار، NPS، ومقاييس الإدراك عبر مناطق متعددة.
• قيادة مبادرات البحث الأولية مثل استطلاعات الرأي، مجموعات التركيز، وتحليل المشاعر لإعلام القرارات الاستراتيجية.
• تجميع الأبحاث الثانوية والاستخبارات السوقية من مصادر خارجية موثوقة لدعم جهود الموضع والتوسع.
• التعاون مع قادة التسويق الإقليمي لتحليل نتائج الحملات الخاصة بالبلد وتكييف استراتيجيات التحسين.
• تصميم وامتلاك إطار قياس التسويق الذي يربط الاستثمار الإعلامي بالنتائج التجارية.
• العمل عن كثب مع CRM والتسويق الدورة الحياتية لمتابعة معدلات تحويل الأنابيب، الانخفاض، إعادة التفعيل، والقيمة الحياتية الإجمالية حسب الفئة.
• دعم التسويق الأداء مع تقسيم الجمهور، التحليلات السلوكية، وملاحظات إسناد القنوات.
• مراقبة حملات المنافسين، استراتيجيات التسعير، حصة الصوت، والحضور الرقمي من خلال تقارير المقارنة.
• العمل كنقطة اتصال فريق التسويق مع فرق BI، المالية، والمنتجات لتفسير البيانات الموحدة.
• تطوير مراجعات الأعمال الدورية، ملخصات على مستوى الإدارة، وتقارير الأفكار التنفيذية حول تأثير التسويق.
• تقديم منهجيات إحصائية (مثل الانحدار، تحليل التجميع، تحليل العوامل) لتعميق المنهجية التحليلية.
• تقديم تدريب داخلي وتوثيق لرفع مستوى معرفة البيانات والتفكير القائم على الأفكار في جميع أنحاء قسم التسويق.
• 5-7 سنوات من الخبرة في تحليل التسويق، أو الاستخبارات التجارية، أو أدوار العلوم البيانات.
• خبرة قوية في بناء لوحات القيادة باستخدام أدوات مثل Looker Studio، Tableau، Power BI، أو ما شابه ذلك.
• فهم صلب لمؤشرات الأداء الرئيسية التسويقية وعلاقتها بالنتائج التجارية.
• إتقان في SQL، Excel، وأداة إحصائية واحدة على الأقل (مثل، Python، R، SPSS).
• معرفة بالمنصات التسويقية (Google Ads، Meta، أدوات CRM) وهياكل بياناتها.
• سجل حافل في تطبيق تقنيات التنبؤ والنمذجة التنبؤية.
• خبرة في البحث الأولي والثانوي، بما في ذلك تتبع العلامة التجارية وملاحظات المستهلك.
• مهارات سرد وتواصل استثنائية، بما في ذلك الإبلاغ التنفيذي.
• القدرة على العمل بشكل متعدد الوظائف مع فرق التسويق، BI، المنتجات، والمالية.
• إتقان اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.
• درجة البكالوريوس أو الماجستير في تحليل التسويق، الإحصاء، علوم البيانات، أو مجال ذا صلة.

المهارات المطلوبة