محقق عمليات الاحتيال
Trust & Safety Investigator
نبذة عنا
تمارا هي منصة التمويل الرقمي الرائدة في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج العربي، تهدف إلى مساعدة الناس على تحقيق أحلامهم من خلال بناء أكثر تطبيق مالي يركز على العميل على وجه الأرض. تخدم الشركة ملايين المستخدمين في المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، والكويت، وتتعاون مع علامات تجارية عالمية وإقليمية رائدة مثل شي إن، وجرير، ونون، وأمازون، وإيكيا، وإكسترا، وفارفاتش، بالإضافة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة.
تمارا هي أول شركة تمويل رقمي في المملكة العربية السعودية تحصل على تصنيف قوس قزح، وتدعمها شركة سنابيل للاستثمارات، وسن بِل كابيتال، وتشيك أوت كوم، وغيرها، وتعمل من مقرها الرئيسي في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع مكاتب دعم إقليمية وعالمية أخرى.
دورك
نبحث عن محقق عمليات الاحتيال لفريق الاحتيال لدينا. كمحقق عمليات الاحتيال، ستكون مسؤولاً بشكل أساسي عن مراقبة وتحقيق المعاملات والأنشطة المشبوهة للمساعدة في حماية الشركة والعملاء من الخسائر المالية والأضرار السمعة.
ستعتمد على مهاراتك في الكشف عن الأنشطة الضارة من خلال التحقيقات المتعمقة والتقارير الواضحة، وستكون مسؤولاً عن التواصل بشكل استباقي مع العملاء والتجار لتأكيد التفاصيل الحاسمة وضمان المعاملات السلسة التي توفرها تمارا فقط.
لديك سجل حافل في تحليل البيانات المعقدة بدقة، واستخراج رؤى قيمة من خلال الملاحظة الحادة، والتواصل الفعال عبر الأساليب الثقافية والتواصلية، وتعزيز العمل الجماعي والنجاح، وفي النهاية، إعادة تشكيل الطريقة التي يمتلك بها ملايين المستخدمين.
أنت لاعب فريق مدفوع، ومتحمس، ومتسائل، تعرف أن القوة الجماعية تعني أننا جميعًا نكسب. مع نظرة إيجابية، فأنت موجه نحو الحلول - تتحمل أي ظروف، دائمًا تجد طريقة من خلال، مهما كانت التحديات.
ستجد طريقة للعمل مع الجميع من خلال التعاطف والاحترام. ستكون مدفوعًا ومرتاحًا للرد بسرعة مع الإلحاح، مع القدرة على تغيير المسار دون فقدان الزخم والطاقة، مما يؤدي إلى نجاح كبير.
مسؤولياتك
خبرتك
جميع الأفراد المؤهلين مدعوون لتقديم الطلبات.
- مراقبة وتحليل المعاملات والأنشطة لتحديد الاحتيال المحتمل، وغسل الأموال، أو الأنشطة الإجرامية الأخرى. استخدم تحليل البيانات، والنمذجة الإحصائية، وأدوات الكشف عن الاحتيال لتحديد الأنماط المشبوهة، والاتجاهات، والانحرافات في المعاملات المالية.
- التحقيق في الأنشطة المشبوهة وإعداد تقارير مفصلة عن النتائج.
- التعاون مع الفرق الأخرى لتنفيذ تدابير منع الاحتيال وتحسين الأمن العام.
- مواكبة الاتجاهات والتطورات في مجال تقنيات ومناهج منع الاحتيال.
- تقديم الدعم والتوجيه لأعضاء الفريق الآخرين حسب الحاجة.
- الاتصال بالعملاء والتجار بشكل متكرر للتحقق من التفاصيل.
- العمل في جدول/نوبة/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك العطلات والأيام الأخرى.
- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة مكافئة.
- معرفة إكسل، إس كيو إل، وبايثون مفضلة.
- 0-2 سنة من الخبرة في منع الاحتيال أو التحقيق.
- مهارات تحليلية قوية واهتمام بالتفاصيل.
- مهارات تواصل ممتازة ومهارات تواصل بين الأشخاص.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.