خبير مبيعات وإدارة الحسابات
Sales & Account Management Specialist
Riyadh دوام كامل 1-3 سنوات بكالوريوس
نظرة عامة
تعد هذه الوظيفة حيوية لدعم العمليات الحرجة للأعمال في شركة Specialized، مع التركيز على ضمان التنفيذ السلس لعمليات المبيعات ورضا العملاء.
المسؤوليات
- **دعم التخطيط والتنفيذ:**
- التنسيق مع فرق المبيعات لتنفيذ خطط الحسابات.
- إدارة بيانات العملاء وضمان دقتها.
- مراقبة عمليات المبيعات وتحديد مشكلات الأداء.
- **التفاعلات مع العملاء:**
- جمع متطلبات العملاء وتنسيقها مع أصحاب المصلحة الداخليين.
- ضمان تسليم الخدمات بشكل صحيح وفقًا للسياسات والإجراءات.
- **فرص المبيعات:**
- تحديد فرص المبيعات من خلال أنشطة البيع الإضافي والبيع الإضافي.
- المساهمة في تحقيق أهداف الإيرادات.
- **تنفيذ خطط المبيعات:**
- التعاون مع فرق التسويق وسلاسل التوريد لتنفيذ خطط المبيعات وأنشطة الوصول إلى السوق.
- **العلاقات مع العملاء:**
- الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل في الوقت المناسب وتلبية احتياجاتهم.
- **دعم خدمة العملاء:**
- تتبع طلبات الخدمة وضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.
- إدارة شكاوى العملاء بالتنسيق مع الأقسام المعنية.
المتطلبات
- خبرة 1-3 سنوات في مجال ذي صلة.
- درجة البكالوريوس في مجال إدارة الأعمال (مفضلة) أو مجال ذي صلة.
المهارات
- مهارات تواصل فعالة، سواء المكتوبة أو الشفهية.
- القدرة على إدارة العلاقات مع العملاء.
- مهارات تنظيمية قوية.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
- مهارات تحليلية لحل المشكلات وتحديد فرص المبيعات.
المهارات المطلوبة
دعم العملاءإدارة الحساباتتخطيط المبيعاتتنسيق مع فرق المبيعاتمراقبة عمليات المبيعاتتحديد فرص المبيعاتتنفيذ خطط المبيعاتالتنسيق مع فرق التسويقالحفاظ على علاقات قوية مع العملاءتتبع طلبات الخدمة
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف stc
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في Riyadh
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف المبيعات وتطوير الأعمال
وظائف في نفس المجال