مدير - تحليل البيانات والتقارير

نظرة عامة

المسؤوليات

• **قياس وتحسين الأداء التشغيلي:** قياس وتحسين بيانات الأداء التشغيلي باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في بيئة سريعة التغير.
• **التخطيط الاستراتيجي وتحليل البيانات:** تطوير استراتيجيات لتحسين العمليات التجارية، وتحليل البيانات، واستخراج رؤى قيمة.
• **إدارة الأداء التشغيلي:** الإشراف على قياس وتسليم مؤشرات الأداء الرئيسية لأصحاب المصلحة في مجال النقل.
• **لوحات معلومات التشغيل:** قيادة وإدارة لوحات معلومات عمليات النقل، وضمان دقة البيانات وعرض الاستثناءات.
• **التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف:** العمل مع فرق متعددة الوظائف لتحقيق توقعات العملاء من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية.
• **التدريب والتوجيه:** تقديم التوجيه والتدريب لتعزيز أداء الفريق وتطوير المواهب.
• **ثقافة التعاون:** تعزيز ثقافة تعاونية وموجهة نحو النتائج داخل سياق النقل الفريد.
• **المواءمة الاستراتيجية:** مواءمة الاستراتيجيات التشغيلية مع التطور المستمر لصناعة النقل.
• **التحسين المستمر:** الترويج لثقافة التحسين المستمر داخل العمليات.
• **تحديد فرص التحسين:** تحديد فرص تحسين العمليات باستخدام البيانات، مع مراعاة احتياجات خدمات النقل.
• **مؤشرات الأداء الرئيسية المحتملة:** تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية المحتملة للعمليات في سياق النقل.
• **تحليل المقاييس:** مراقبة وتحليل مقاييس الأداء، وتقديم تقارير منتظمة لأصحاب المصلحة.
• **الإجراءات التصحيحية:** تنفيذ إجراءات تصحيحية لمواجهة تحديات بيانات العمليات.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، ويفضل درجة الماجستير.
• 8-10 سنوات من الخبرة في العمليات وتقديم الخدمات في صناعة النقل أو الخدمات المهنية.
• مهارات قيادية وإدارية قوية، مع خبرة في إدارة الفرق في سياق خدمات النقل.
• مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المتعددين.
• قدرات تحليلية قوية، مع فهم عميق لصناعة النقل والبيانات.
• كفاءة في استخدام Power BI وأدوات تحليل البيانات الأخرى.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى ومتعددة الوسائط.
• مهارات التفكير الاستراتيجي والابتكاري.

المهارات المطلوبة