فورسيزون
الطيران·الضيافةأمس

مضيف - فور سيزونز ريزورت آند ريزيدنسز البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية

Hostess - Four Seasons Resort and Residences Red Sea, Saudi Arabia

البحر الأحمر دوام كامل

عن فور سيزونز

تعتمد فور سيزونز على موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، إلى دفع أنفسهم إلى ارتفاعات جديدة وإلى معاملة بعضهم البعض كما نود أن نُعامَل. يخلق أعضاء فريقنا في جميع أنحاء العالم تجارب رائعة لضيوفنا ومقيميها وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية مع القلب الحقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة الموظف وثقافة الشركة على مستوى العالم.

في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامَل. سواء عملت معنا أو أقمت معنا أو عشت معنا أو اكتشف معنا، نؤمن بأن غرضنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.

عن الموقع

سيكون البحر الأحمر قريباً أحد الوجهات الساحلية الفاخرة في المنطقة، حيث سيضم جزراً طبيعية خلابة وخليجيات على امتداد 200 كم من الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية، بين مدينتي أملج والواجه. سيقع منتجع فور سيزونز الجديد على جزيرة شورا، مركز التطوير وموطن مرسى اليخوت، ومرافق الترفيه وأسلوب الحياة، وعروض التجزئة، وملعب جولف 18 حفرة، وغيرها. يتم بناء وجهة البحر الأحمر مع ممارسات مستدامة والسياحة في صميمها، مع أن يكون المخطط الرئيسي مستنيراً بمحاكاة تخطيط المساحة البحرية الرائعة لنمذجة التأثير البيئي للتطوير والعمليات لتقليل الإفراط في السياحة مع توفير تجربة سفر وأسلوب حياة استثنائية للضيوف. ستعتمد الوجهة أيضاً على الطاقة المتجددة ولن تطور إلا جزءًا صغيرًا من الجزر مع مناطق الحفظ المخصصة الواسعة. سيقدم منتجع فور سيزونز الجديد حوالي 149 غرفة وجناح، جميعها مع إطلالات لا تُنسى على الشواطئ الرملية البيضاء والمياه الصافية. ستميز العقار أيضًا ستة مطاعم ومقاهي، وأماكن للاجتماعات والفعاليات، ومركز اكتشاف بحري، وحيز للأطفال في كل الفصول، وغيرها الكثير. سواء كنت تبحث عن الراحة والاسترخاء أو الرياضة وأنشطة المياه، فهناك شيء للجميع، بما في ذلك سبا كامل الخدمات مع حمام، وملاعب تنس، وثلاثة حمامات سباحة خارجية مع كاباناس، وشاطئين منفصلين للعائلات والبالغين مثاليان للاستمتاع بالشمس أو الغوص لاستكشاف الشعاب المرجانية.

ملخص الوظيفة

المضيف هو نقطة الاتصال الأولى للضيوف، وهو مسؤول عن خلق ترحيب دافئ وضمان عملية جلوس سلسة. تلعب هذه الوظيفة دورًا رئيسيًا في تقديم انطباع أولي إيجابي والحفاظ على إدارة الجداول بكفاءة.

وصف الوظيفة

  • الترحيب بالضيوف بطريقة ودية ومحترفة عند الوصول
  • إدارة الحجوزات والضيوف الذين يتواجدون في المكان بكفاءة
  • مرافقة الضيوف إلى الجداول وعرض القوائم
  • التنسيق مع النُدُل لإدارة توافر الجداول والتحول
  • الحفاظ على منطقة المدخل نظيفة ومنظمة وترحيبية
  • التعامل مع استفسارات الضيوف، وفترات الانتظار، والطلبات الخاصة
  • الإجابة على المكالمات الهاتفية وإدارة أنظمة الحجز
  • المساعدة في الحفاظ على رضا الضيوف طوال زيارتهم
  • شكر الضيوف عند المغادرة ودعوتهم للعودة

المتطلبات

  • الخبرة السابقة في الضيافة أو خدمة العملاء مفضلة
  • مهارات تواصل قوية ومهارات تواصل بين الأشخاص
  • مظهر احترافي ومواقف ودية
  • القدرة على القيام بمهام متعددة والبقاء منظمًا في بيئة سريعة الخطى
  • مهارات حاسوبية أساسية (أنظمة الحجز ميزة)
  • إتقان اللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية مفيدة)
  • المرونة للعمل في نوبات العمل، والعطلات الأسبوعية، والعطلات الرسمية
  • مطلوب المتحدثون باللغة العربية وإتقان اللغة الإنجليزية

المهارات المطلوبة

التواصلمهارات خدمة العملاءالضيافةالمهارات التنظيميةالمرونةإدارة الجداولإدارة الحجوزاتإدارة الضيوفإدارة المطاعمإدارة الفعاليات
شارك هذه الوظيفة

تنبيهات ذكية

اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف فورسيزون
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في البحر الأحمر
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الطيران
وظائف في نفس المجال
فورسيزون
عن الشركة

فورسيزون

البحر الأحمر

كل وظائفها