خبير أسطول المركبات

نظرة عامة

المسؤوليات

• **الإبلاغ والتوثيق:** إعداد التقارير الدورية عن حالة المركبات والمعدات، وتقديمها إلى الإدارة العليا. توثيق أي حوادث أو تأخيرات أو مشكلات في الأسطول.
• **التواصل مع السائقين:** الحفاظ على تواصل فعال مع السائقين، ومعالجة أي استفسارات أو مشكلات.
• **صيانة المركبات:** تنسيق عمليات الصيانة والإصلاحات، وإجراء فحوصات روتينية لضمان جاهزية المركبات.
• **التأمين والترخيص:** مراقبة تجديد التأمين والترخيص للمركبات، وضمان الامتثال للوائح.
• **معالجة شكاوى العملاء:** التحقيق في شكاوى العملاء المتعلقة بالأسطول، وحلها بشكل فعال.

المسؤوليات المالية

• إدارة المدفوعات الشهرية المتعلقة بعمليات الأسطول، بما في ذلك الإيجار والصيانة.
• مراقبة نفقات الوقود والصيانة، وضمان كفاءة التكاليف.

تخصيص المركبات وتسليمها

• توزيع المركبات على المستخدمين وفقًا للمتطلبات، وضمان توثيق عمليات التسليم.

الكفاءات في مجال الموارد البشرية

• تطوير المهارات الناعمة والتقنية المتعلقة بإدارة الأسطول.

الأداء

• تحقيق الأهداف التشغيلية والتنموية من خلال تنفيذ الأنشطة المخطط لها.
• تقديم تقارير دورية عن الأداء، وتحديد الانحرافات عن الخطة.

حل المشكلات

• معالجة أي مشكلات تشغيلية، وتصعيد القضايا المعقدة إلى الإدارة العليا.

الجودة

• ضمان تطبيق معايير الجودة في العمليات والمرافق.
• تحسين عمليات الأعمال من خلال تطبيق أفضل الممارسات والتشغيل الآلي.

الامتثال

• الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية، وتعليمات العمل.

الصحة والسلامة والبيئة

• ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والجودة والبيئة.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 4 سنوات في مجال إدارة الأسطول أو الصيانة.
• كفاءات تقنية في إدارة المستندات، وبرامج التأمين على الأسطول، وأمن الأسطول، وبرامج إدارة الأسطول.
• مهارات تواصل فعالة، وقدرة على حل المشكلات.