مدير مكتب إدارة التحول

1- الإدارة والرقابة

• تتبع الأداء باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ولوحات المعلومات لمراقبة التقدم وتحقيق القيمة.
• فرض المساءلة من خلال مساءلة أصحاب المبادرات والرعاة عن التزاماتهم.
• المساعدة في تطوير دليل مكتب إدارة التحول والحفاظ على ممارساته.

2- تمكين التغيير

• دعم إدارة التغيير من خلال التواصل والتدريب والمشاركة مع أصحاب المصلحة.

3- دعم التنفيذ

• تنسيق الاعتماد المتبادل بين المبادرات لتجنب الازدواجية والاختناقات.
• إزالة العقبات من خلال تصعيد القضايا وإعادة تخصيص الموارد حسب الحاجة.
• اتباع العمليات الموحدة لتخطيط المبادرات وتنفيذها والإبلاغ عنها.
• بناء لوحة معلومات لتعزيز الرؤية عبر التنفيذ في جميع أنحاء المنظمة.

4- تحقيق القيمة

• تتبع الأداء والمزايا (مثل التوفير في التكاليف، ونمو الإيرادات، ومكاسب الكفاءة) حتى الإغلاق.
• ضمان تحقيق المبادرات لنتائج قابلة للقياس.
• إنشاء مصدر وحيد للحقيقة حول تقدم التحول وتأثيره.

المهارات المطلوبة