هدفنا
تمكين الاقتصادات وتمكين الناس في أكثر من 200 بلد وإقليم حول العالم. مع عملائنا، نساعد في بناء اقتصاد مستدام يمكن أن تزدهر فيه الجميع. نقدم خيارات واسعة من المدفوعات الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة. تجمع تقنياتنا وابتكاراتنا، وشراكاتنا وشبكاتنا بينها لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الناس والشركات والحكومات على تحقيق إمكاناتها القصوى.
العنوان والملخص
خبير استشاري مساعد، تحليل الأداء - مستشارون وخدمات استشارية
خبير استشاري مساعد - تحليل الأداء
المستشارون وخدمات الاستشارات
تُعنى الخدمات داخل ماستر كارد باكتساب العملاء والتفاعل معهم والإحتفاظ بهم من خلال إدارة الاحتيال والمخاطر، وتعزيز الأمن السيبراني، وتحسين تجربة المدفوعات الرقمية. نقدم خدمات ذات قيمة مضافة ونستفيد من الخبرات، والتحليلات القائمة على البيانات، والتنفيذ. يجمع فريق مستشارون وخدمات الاستشارات بين الاستشارات الإدارية التقليدية وأصول البيانات الغنية لماستر كارد، والمنصات المملوكة، والتكنولوجيا لتقديم توصيات واستراتيجيات قوية للعملاء. يعمل فريقنا مع قاعدة عملاء عالمية متنوعة عبر الصناعات، من البنوك والمدفوعات إلى التجزئة والمطاعم.
تتخصص مجموعة مستشارون وخدمات الاستشارات في خمسة مجالات: الاستراتيجية والتحول، وتحليل الأداء، والتجارب التجارية، والتسويق، وإدارة البرامج. يقوم مستشارو تحليل الأداء بترجمة البيانات إلى رؤى من خلال الاستفادة من بيانات ماستر كارد والعملاء لتصميم وتنفيذ وتطوير حلول تحليلية للعملاء. يستخدمون تقنيات تحليلية نوعية وكمية وتطبيقات المؤسسات لتوليف التحليلات في توصيات واضحة وقصص مؤثرة.
تتوفر وظائف لمختلف التخصصات والمستويات في إعلانات وظيفية منفصلة. يرجى مراجعة تخصصات الاستشارات لدينا لمزيد من المعلومات حول جميع الفرص وتقديم الطلب للوظيفة التي تناسب خلفيتك وخبرتك بشكل أفضل: https://careers.mastercard.com/us/en/consulting-specializations-at-mastercard
الأدوار والمسؤوليات
تأثير العميل
إدارة تطوير المخرجات وتدفقات العمل على المشاريع عبر مجموعة متنوعة من الصناعات وبيانات المشكلة
المساهمة في استراتيجيات وبرامج التحليلات للعملاء الكبار والإقليميين والعالميين من خلال الاستفادة من حلول البيانات والتكنولوجيا لتعزيز قيمة العميل
إدارة العلاقات العاملة مع مديري العملاء، والعمل كشريك موثوق وموثوق به
إنشاء نماذج تنبؤية باستخدام تقنيات التقسيم والانحدار لتعزيز الأرباح
مراجعة المنتجات النهائية للتحليلات لضمان الدقة والجودة والمواعيد النهائية.
البحث الفعال عن معرفة جديدة وهياكل عمل مشروع لتسهيل التقاط رأس المال الفكري مع إشراف قليل
التعاون مع الفريق وثقافة الشركة
تطوير توصيات تجارية سليمة وتقديم عروض تقديمية فعالة للعملاء
تخطيط وتنظيم وهيكلة عملك وعمل استشاريي تسليم المشاريع المبتدئين لتحديد هياكل تحليلية فعالة لمعالجة مشاكل العملاء وتوليف التحليلات في نتائج ذات صلة
قيادة الاجتماعات مع الفريق والاجتماعات الخارجية، وقيادة أو المشاركة في إدارة المشاريع
المساهمة في رأس المال الفكري للشركة وتطوير الحلول
النمو من التدريب إلى تمكين ملكية إدارة المشاريع اليومية عبر مشاريع العملاء، وتوجيه الاستشاريين المبتدئين
تطوير علاقات عمل فعالة مع الفرق المحلية والعالمية بما في ذلك الشركاء التجاريين
المؤهلات الأساسية
درجة البكالوريوس مع خبرة في البيانات والتحليلات في الاستخبارات التجارية و/أو التحليلات الوصفية أو التنبؤية أو التوصية
خبرة في إدارة العملاء أو أصحاب المصلحة الداخليين
القدرة على تحليل مجموعات البيانات الكبيرة وتوليف النتائج الرئيسية لتقديم توصيات من خلال التحليلات الوصفية والاستخبارات التجارية
معرفة المقاييس والقياسات والتحديد القياسي للحلول المعقدة والمطالبة عبر العديد من الصناعات
خبرة في البيانات والتحليلات مثل العمل مع برامج تحليل البيانات (مثل بايثون، آر، إس كيو إل، إس أس) وبناء وإدارة وصيانة هياكل قواعد البيانات
مهارات متقدمة في وورد وإكسل وباوربوينت
القدرة على أداء مهام متعددة مع عملاء متعددين في بيئة سريعة، وموجهة نحو المواعيد النهائية
القدرة على التواصل الفعال باللغة الإنجليزية ولغة المكتب المحلي (إذا كان ذلك منطبقًا)
أهلية العمل في البلد الذي تقدم فيه الطلب، وكذلك طلب تأشيرات السفر حسب احتياجات السفر
المؤهلات المفضلة
خبرة إضافية في البيانات والتحليلات من خلال العمل مع إطار عمل هادووب وتبرمجة إيمبالا أو هيف أو بايسبارك أو العمل مع أدوات الرؤية البيانية (مثل تابليو، باور بي آي)
خبرة في إدارة المهام أو تدفقات العمل في بيئة تعاونية مع الفريق
خبرة في تدريب الاستشاريين المبتدئين في تسليم المشاريع
خبرة في الصناعة ذات الصلة
ماجستير إدارة الأعمال أو درجة الماجستير مع تخصص ذي صلة (غير مطلوب)
مسؤولية الأمن المؤسسي
تتعلق جميع الأنشطة التي تنطوي على الوصول إلى أصول ماستر كارد ومعلوماتها وشبكاتها بمخاطر كامنة على المنظمة، وبالتالي، من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لمصلحة ماستر كارد أو بالنيابة عنها مسؤولاً عن أمن المعلومات ويجب عليه:
- الالتزام بسياسات وممارسات أمن ماستر كارد
- ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها
- الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به لأمن المعلومات، و
- إكمال جميع دورات التدريب الأمنية الإلزامية الدورية وفقًا للمبادئ التوجيهية لماستر كارد.
